इंडस्ट्री

क्लिनिक और हेल्थकेयरकंसल्टिंग रूम, क्लिनिक और कई ब्रांच वाले नेटवर्क, जिनके मरीज़ डिजिटल चैनलों से आते हैं।

क्लिनिक में मरीज़ Google, Meta या WhatsApp से आता है, ऑफ़िस समय के बाद भी मैसेज करता है और कुछ ही मिनटों में जवाब की उम्मीद रखता है। यह काम हम संभालते हैं: मरीज़ से संपर्क, उसकी योग्यता की जाँच, हर ब्रांच के असली कैलेंडर पर अपॉइंटमेंट और जाँच तक लगातार फ़ॉलो-अप, वह भी आपके मैनेजमेंट द्वारा तय किए गए क्लिनिकल और कमर्शियल मानदंडों के साथ और हर मरीज़ के पूरे रिकॉर्ड के साथ।

इसमें क्या शामिल है

हर मोर्चा, एक ही मानक के साथ संचालित।

1

लगातार डिजिटल रिसेप्शन

वेबचैट, WhatsApp, Messenger और Instagram पर हर समय जवाब, समस्या, शरीर के हिस्से और ब्रांच के आधार पर योग्यता की जाँच, और ज़रूरत होने पर रिसेप्शन तक एस्केलेशन।

2

अपॉइंटमेंट और कन्फ़र्मेशन

हर ब्रांच के कैलेंडर पर अपॉइंटमेंट, रिमाइंडर और कन्फ़र्मेशन, साथ ही जो मरीज़ नहीं आए उनसे दोबारा संपर्क।

3

हर ब्रांच के लिए विज्ञापन और प्रतिष्ठा

Google और Meta पर कैंपेन, हर ब्रांच के हिसाब से एट्रिब्यूशन, साथ ही Google बिज़नेस प्रोफ़ाइल और रिव्यू का प्रबंधन आपकी ब्रांड आवाज़ में, हर रिव्यू का जवाब।

4

पूरे नेटवर्क का मैनेजमेंट

हर ब्रांच की पाइपलाइन (संपर्क, अपॉइंटमेंट, जाँच, उपचार), हर स्क्रीन पर एक ही आँकड़ा और साप्ताहिक विश्लेषण।

आपको क्या मिलता है

नतीजे, सिर्फ़ एक और टूल नहीं।

कोई मरीज़ छूटता नहीं

हर संपर्क उसके स्रोत, उसकी समस्या और उसकी ब्रांच के साथ दर्ज होता है, और उसका अगला कदम भी तय होता है।

हर कैंपेन के लिए लैंडिंग पेज

हर कैंपेन और हर ब्रांच के लिए एक पेज और एक फ़ॉर्म, जो CRM से जुड़ा होता है।

भुगतान वसूली और बिलिंग

हर कानूनी इकाई के नाम पर इनवॉइस और भुगतान का फ़ॉलो-अप, ऐसे लहजे में जो मरीज़ के साथ रिश्ते का ध्यान रखे।

अनुपालन

हर ब्रांच का अलग डेटा, एन्क्रिप्शन और संवेदनशील जानकारी के लिए वॉल्ट मोड।

यह कैसे काम करता है

ज़िम्मेदारी हम लेते हैं। इस तरह।

01एक सेशन

डिस्कवरी

समस्याएँ, शरीर के हिस्से, ब्रांच, समय और अपॉइंटमेंट के मानदंड।

02कुछ ही दिनों में

कॉन्फ़िगरेशन

क्लिनिकल चरण, कैटलॉग, लैंडिंग पेज, चैनल और हर ब्रांच की प्रोफ़ाइल।

03हर हफ़्ते

ऑपरेशंस

लगातार रिसेप्शन, अपॉइंटमेंट, कैंपेन, रिव्यू और हर ब्रांच की साप्ताहिक रिपोर्ट।

मैनेजमेंट के लिए

क्या बदलता है, तीन आँकड़ों में।

मिनट
में हर मरीज़ को पहला जवाब, किसी भी समय।
हर ब्रांच
की पाइपलाइन, कैलेंडर और रिव्यू, पूरे नेटवर्क में एक ही सच्चाई के साथ।
दर्ज
हर मरीज़, उसके स्रोत और संपर्क इतिहास के साथ।
मैनेजमेंट के सवाल

फ़ैसला लेने से पहले आम तौर पर पूछे जाने वाले सवाल।

क्या यह कई ब्रांच संभाल सकता है?

हाँ। हर ब्रांच अपना कैलेंडर, अपने विज्ञापन और अपनी प्रोफ़ाइल चलाती है; कॉर्पोरेट टीम पूरी तस्वीर देखती है और लीड को सही ब्रांच तक भेज सकती है।

मरीज़ की जानकारी कैसे सुरक्षित रहती है?

हर क्लाइंट का अलग डेटा, ट्रांज़िट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्शन, हर मॉड्यूल के लिए वॉल्ट मोड और हस्ताक्षरित गोपनीयता समझौते।

क्या यह मेरे मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम से जुड़ता है?

सिस्टम कमर्शियल और ग्राहक सेवा का काम संभालता है; मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम ही क्लिनिकल इतिहास का स्रोत बना रहता है और ज़रूरत होने पर उससे जोड़ा जाता है।

साथ मिलकर ज़्यादा असर

क्लिनिक और हेल्थकेयर के साथ इसका असर और बढ़ता है।

कोई भी हिस्सा अकेले काम नहीं करता। आपने अभी जो पढ़ा, उसके साथ असर बढ़ाने वाले तीन कॉम्बिनेशन, और उनकी वजह।

उपयोग के दर्जनों मामले, एक ही ऑपरेशन: हाइब्रिड जब आपकी टीम फ़ैसला लेना चाहे, ऑटोनॉमस जब इसकी ज़रूरत न हो।

हर मामले में आप तय करते हैं कि कितना काम सिस्टम करे और कितना आपकी टीम। सब कुछ एक ही मानक पर चलता है और एक जैसा रिकॉर्ड छोड़ता है।

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