सिस्टम इंटीग्रेटर या IT कंसल्टेंसी व्यस्त अधिकारियों को लंबे प्रोजेक्ट बेचती है। सिस्टम ये बातचीत शुरू करता है और जारी रखता है, आपके सर्विस कैटलॉग से प्रपोज़ल तैयार करता है और हर क्लाइंट का सपोर्ट रिकॉर्ड के साथ संभालता है।
इंडस्ट्री के अनुसार खोजे गए IT डायरेक्टर और जनरल मैनेजर, एक-एक करके सत्यापित।
आपके कैटलॉग से स्कोप, डिलीवरेबल और कीमत; ई-सिग्नेचर के साथ कॉन्ट्रैक्ट।
क्लाइंट का हर अनुरोध संभाला, दर्ज किया और समझदारी से एस्केलेट किया जाता है।
समाप्ति से पहले सूचना और कोटेशन।
संख्या पर नहीं, समझदारी पर आधारित।
आपके डिलीवरेबल के साथ।
सपोर्ट रिकॉर्ड में दर्ज।
समाप्ति से पहले।
सेवाएँ, सामान्य प्रोजेक्ट, सपोर्ट कॉन्ट्रैक्ट और आदर्श क्लाइंट।
चरण, कैटलॉग, कॉन्ट्रैक्ट और सपोर्ट।
प्रॉस्पेक्टिंग, प्रपोज़ल, सपोर्ट और रिन्यूअल।
आपके नॉलेज बेस के साथ फ़र्स्ट-लेवल सपोर्ट और ज़रूरत पड़ने पर आपकी टीम तक एस्केलेशन; यह कभी कोई समाधान गढ़ता नहीं।
जहाँ वेंडर अनुमति देता है, वहाँ API के ज़रिए; नहीं तो यह आपके अपने हेल्प डेस्क की तरह काम करता है।
रिकॉर्ड में अकाउंट के सभी कॉन्टैक्ट और निर्णय में हर एक की भूमिका दर्ज रहती है।
कोई भी हिस्सा अकेले काम नहीं करता। आपने अभी जो पढ़ा, उसके साथ असर बढ़ाने वाले तीन कॉम्बिनेशन, और उनकी वजह।
उपयोग के दर्जनों मामले, एक ही ऑपरेशन: हाइब्रिड जब आपकी टीम फ़ैसला लेना चाहे, ऑटोनॉमस जब इसकी ज़रूरत न हो।
हर मामले में आप तय करते हैं कि कितना काम सिस्टम करे और कितना आपकी टीम। सब कुछ एक ही मानक पर चलता है और एक जैसा रिकॉर्ड छोड़ता है।
डेमो बुक करें: हम आपकी टीम के साथ आपके ऑपरेशंस को देखते हैं और लाइव होने की स्पष्ट योजना तैयार करते हैं।
कुछ ही दिनों में लाइव · कोई कंसल्टेंट नहीं · एक ही सिस्टम