- Penanggulangan segera atas biaya OMB begitu insiden terkonfirmasi, tanpa menunggu investigasi selesai.
- Pemberitahuan kepada pelanggan paling lambat 72 jam sejak konfirmasi, mencakup sifat insiden, data yang terdampak, rekomendasi bagi subjek data, dan tindakan yang telah diambil.
- Pendampingan hingga tuntas, dengan laporan akhir mengenai penyebab dan langkah-langkah yang diambil agar tidak terulang. Jika hukum mewajibkan Anda memberi tahu subjek data, kami menyiapkan pemberitahuan tersebut bersama Anda dan, jika Anda memintanya, mengirimkannya atas nama Anda tanpa biaya tambahan.
- Penyalahgunaan bukan sekadar insiden keamanan. Jika suatu insiden timbul dari pemrosesan di luar instruksi Anda, hal itu merupakan pelanggaran kewajiban yang menjadi tanggung jawab penuh OMB, bukan sekadar pemberitahuan. Demikian yang tercantum dalam perjanjian pemrosesan data kami.
Respons insiden
Penanggulangan segera atas biaya OMB, pemberitahuan paling lambat 72 jam, dan pendampingan hingga tuntas dengan laporan penyebab.