Ogni conversazione a cui la Sua azienda non risponde in pochi minuti la prende un concorrente. Ci occupiamo noi della presa in carico su webchat, WhatsApp e Meta: risposta all'istante, qualificazione con i Suoi criteri, appuntamento e passaggio a una persona quando la conversazione lo merita. Tutto in un'unica inbox e tutto nel CRM.
Webchat del sito, WhatsApp Business ufficiale, Messenger e Instagram gestiti a ogni ora con le Sue argomentazioni e il Suo tono.
La conversazione capisce chi è, di che cosa ha bisogno e se corrisponde al Suo profilo del cliente ideale. Ciò che si qualifica entra nel CRM con la scheda completa.
Riunioni fissate sul Suo calendario e trasferimento a una persona quando c'è di mezzo una decisione, con tutto il contesto.
Il Suo team vede tutte le conversazioni in un unico posto, con storico, etichette e registrazione di ogni interazione.
Il mio Genoma definisce argomentazioni, obiezioni, tono, esclusioni e quando passare a una persona.
Webchat, WhatsApp e Meta si collegano con credenziali ufficiali; in giorni, non in mesi.
Ogni conversazione resta registrata; il report settimanale mostra gestite, qualificate e con appuntamento, con l'analisi di che cosa conviene correggere.
| Software | Fornitori e posizioni | Costo di mercato CHF |
|---|---|---|
| Piattaforme di messaggistica e chatbot isolati, più API di WhatsApp | Un addetto all'assistenza (da 8 a 14 mila al mese) o un contact center esterno | Da $9,500 a $20,000 al mese |
Riferimenti pubblici di mercato a settembre 2026, approssimativi; servono a dimensionare, non sono un preventivo.
La presa in carico si presenta con un'identità propria e con trasparenza quando è opportuno; ciò che il cliente percepisce è un'assistenza immediata, coerente e utile.
Viene trasferita con il contesto completo alla persona giusta, sul canale che definisce Lei, e resta registrato chi l'ha presa in carico.
Sì, tramite la piattaforma ufficiale di WhatsApp Business. La accompagniamo nella verifica.
Nessun componente lavora da solo. Tre combinazioni che si sommano a ciò che ha appena letto, e perché.
Decine di casi d'uso, un'unica operatività: ibrida quando il Suo team vuole decidere, autonoma quando non serve.
Decide Lei quanto opera il sistema e quanto il Suo team, caso per caso. Tutto gira sullo stesso standard e lascia la stessa registrazione.
Prenoti una demo: analizziamo la Sua operatività con il Suo team e usciamo con un piano di messa in opera.
Operativo in giorni · Zero consulenti · Un unico sistema