Non tutti i dati sono uguali. Ogni modulo del Suo account può operare a uno di tre livelli, e il passaggio si attiva su richiesta:
Livello 1 · Aperto con il team di IA
Il Suo team di agenti lavora le informazioni: qualifica, redige, fa follow-up e riferisce. I dati sono cifrati a riposo e isolati per account. È il livello standard: massima produttività con le protezioni descritte in questa pagina.
Livello 2 · Privato rispetto a OMB
Come il livello 1, e in più il modulo (o l’intero account) resta fuori dalla portata del personale di OMB, compresa la modalità di supervisione della piattaforma. Se il team di assistenza ha bisogno di accedere, è Lei a concedere un permesso esplicito, limitato nel tempo e registrato nel log.
Livello 3 · Cassaforte cifrata
Per le informazioni che nemmeno l’intelligenza artificiale deve elaborare: il modulo viene cifrato con una chiave legata al Suo account, gli agenti non vi interagiscono e non esiste lettura umana. Riceve un kit di recupero con codici monouso che conserva solo Lei, con un secondo amministratore facoltativo.
La conseguenza è esplicita: le informazioni in cassaforte non possono essere elaborate dal Suo team di IA. E se perde i Suoi strumenti di accesso e di recupero, non esiste una backdoor: le informazioni diventano irrecuperabili, anche per OMB. Questa garanzia è voluta.
L’impegno che possiamo sottoscrivere, perché è verificabile: nessuna persona di OMB può accedere ai Suoi dati senza la Sua autorizzazione espressa e tracciabile, e le informazioni che contrassegna come cassaforte non sono accessibili a nessuno. Una piattaforma che offre intelligenza artificiale su dati che afferma di non poter leggere cade in contraddizione: una delle due affermazioni non può essere vera.
Responsabilità: le nostre e le Sue
Ciò che OMB sottoscrive
Mantenere le misure di questa pagina allo stato dell’arte; rispondere della propria catena di sub-responsabili; contenere, notificare e porre rimedio agli incidenti a proprie spese; e non accedere mai alle informazioni dei livelli 2 e 3 senza il Suo permesso espresso e tracciabile.
Ciò che resta nelle Sue mani
Custodire le Sue credenziali e il Suo kit di recupero; attivare il secondo fattore sui Suoi account amministrativi; definire quali moduli operano a quale livello; e mantenere il canale di verifica concordato. Nei moduli in Cassaforte cifrata, la perdita dei Suoi strumenti di accesso e di recupero rende le informazioni irrecuperabili per tutti, OMB compresa: è la contropartita matematica del fatto che nessun altro possa entrare.
Questa pagina è integrata dall’Accordo di riservatezza e di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali che firmiamo con ogni cliente che gestisce informazioni sensibili, nel quale questi obblighi hanno valore contrattuale.