Branscher

E-handelButiker som behöver kundtjänst, återvinning av övergivna varukorgar och innehåll, utan att öka personalstyrkan.

En webbutik växer när den besvarar varje fråga direkt, återvinner det som blev kvar i varukorgen och publicerar innehåll som driver trafik, och allt det brukar kräva personal. Vi tar hand om det: konversationsbaserad kundtjänst i alla kanaler, återvinningskampanjer via e-post och WhatsApp, annonsering på Google och Meta med verklig attribuering och löpande innehåll.

Vad det omfattar

Varje område drivs enligt samma princip.

1

Kundtjänst som säljer

Frågor om produkter, leveranser och byten besvaras direkt via webbchatt, WhatsApp och Meta, med överlämning till en person när det behövs.

2

Återvinning och återköp

E-post- och WhatsApp-kampanjer segmenterade efter beteende: varukorgar, första köp, återköp.

3

Annonsering med attribuering

Google och Meta hanterade, med varje försäljning kopplad till sin kampanj.

4

Innehåll och synlighet

Autonom blogg, sociala medier och närvaro i AI-sökmotorer som driver trafik utan att enbart vara beroende av annonsering.

Vad du får

Resultat, inte ännu ett verktyg.

En inkorg för allt

Chatt, WhatsApp, Messenger, Instagram och kommentarer på ett ställe.

Kund med historik

Varje köpare med sina konversationer, köp och kampanjer på ett kort.

Fakturering direkt

Faktura från försäljningen, utan dubbelregistrering.

Rapporter med analys

Kostnad per försäljning, återvinning och återköp, med bedömning av vad som bör göras.

Så fungerar det

Vi tar hand om det. Så här.

123
01En session

Kartläggning

Sortiment, försäljningskanaler, villkor och de vanligaste frågorna i dag.

02På några dagar

Konfiguration

Kanaler, återvinningssekvenser, annonsering och innehåll.

03Varje vecka

Drift

Löpande kundtjänst, kampanjer, annonsering och veckorapport.

För ledningen

Det som förändras, i tre siffror.

Direkt
svar på varje produktfråga.
Återvunnet
varukorgar och återköp mätta i försäljning, inte i öppningar.
Spårbart
varje försäljning kopplad till sin kampanj.
Ledningens frågor

Det som brukar frågas innan beslut fattas.

Kan det kopplas till min befintliga butik?

Systemet sköter kundtjänsten, kampanjerna och innehållet runt din butik och kopplas till din plattform där det är tillämpligt.

Svarar den på frågor om lagersaldo och leveranser?

Utifrån den information du ger och de riktlinjer du fastställer, och den eskalerar när den inte bör svara.

Fungerar det för försäljning via WhatsApp?

Ja. Officiell WhatsApp Business, med katalog, kundtjänst och uppföljning i samma inkorg.

Kombinationer som ger mer

Med E-handel ger detta mer.

Ingen del arbetar ensam. Tre kombinationer som kompletterar det du just har läst, och varför.

Dussintals användningsområden, en enda verksamhet: hybrid när ditt team vill besluta, autonom när det inte behövs.

Du väljer hur mycket systemet sköter och hur mycket dina medarbetare gör, från fall till fall. Allt löper enligt samma princip och registreras på samma sätt.

Se alla användningsområden →  ·  Se alla 50 branscher →

Ditt företag förtjänar att arbeta
med full kapacitet.

Boka en demo: vi går igenom din verksamhet med ditt team och tar fram en plan för driftsättningen.

MX
ES
CO
US
+
Företag som använder OMB AES runt om i världen

I drift på några dagar · Inga konsulter · Ett enda system