行业

网络安全与 MSP面向管理层拓客,出具托管服务方案,并凭有据可查的技术支持记录完成合约续签。

托管服务商向企业管理层提供的是安心,而这些管理者往往直到出现故障才会想到安全问题。系统有针对性地开启这些对话,按服务内容编制方案,记录并管理每个客户的技术支持,并在服务合约到期前完成续约。

覆盖范围

每一条业务线,都以同一套标准运作。

1

面向管理层开拓客户

按行业与规模锁定总经理、财务总监与 IT 负责人,并逐一核实。

2

托管服务方案

依据您的服务目录明确服务范围、服务级别与月度价格,并附电子签名合同。

3

技术支持全程留痕

每项请求均先由一线受理并登记,再按严重程度逐级转交。

4

服务合约与续约

到期提醒、续约方案与按月回款,无需反复催促。

您将获得

交付的是成果,而不是又一个工具。

直接与决策者对话

而非仅停留在评估人员层面。

数分钟内出具方案

基于您的服务级别。

客户服务到位

技术支持全程可追溯。

经常性收入

服务合约按期续约、按期回款。

运作方式

由我们全程负责,方式如下。

123
01一次会议

需求梳理

服务内容、服务级别、理想客户、支持流程与服务合约。

02数日之内

系统配置

销售阶段、服务目录、合同、技术支持与续约流程。

03每周持续

日常运营

客户开拓、方案、技术支持与回款管理。

致管理层

三组数字,看清变化。

管理层
作为对话方,以业务语言沟通。
严重程度
每项请求都按规则合理升级。
服务合约
在到期前完成续约。
管理层常见问题

决策前最常被问到的问题。

如何保护我们客户的信息?

数据在传输和存储过程中均加密,可按模块启用保险库模式,并与每一家服务商签订数据处理协议;哪些信息可提供给 AI 处理,由您决定。

能否处理安全事件?

系统负责登记事件、按您的规则分级并立即上报;技术处置由您的团队负责,系统提供完整背景信息。

能否用管理层的语言而非技术语言沟通?

可以。沟通标准与记录规范在“我的基因组”中设定,客户开拓时聚焦风险与业务连续性,而非技术配置。

相得益彰的组合

与网络安全与 MSP搭配,成效更显著。

没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。

数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。

由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。

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