即时确认餐桌、时间与人数,并提供提醒与候位名单。
答复菜单、价格与送达时间;在同一会话中完成下单和付款。
包间报价、人均菜单与定金,持续跟进直至活动当天。
按场合、星期几和门店开展营销推送,用餐后邀请客人评价。
订位已确认,并按时提醒。
通过 WhatsApp 建立自有渠道。
定金已收取。
主动邀请,及时回复。
菜单、营业时间、门店、接待能力、订位与宴请政策。
菜单、订位与下单流程、宴请报价与营销推送。
客户服务、订位、订单、宴请与口碑管理。
它以无需抽佣的自有渠道作为补充;通过 WhatsApp 服务哪些区域和时段,由您决定。
菜单在系统中维护,有变动时由您更新;系统始终按现行菜单作答。
员工无需改变工作习惯:确认后的订位直接送达前台,订单连同所需信息直接送达后厨。
没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。
数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。
由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。