行业

汽车经销商到店与线上潜在客户即时响应,试驾预约有序安排,售后服务客户持续回厂。

汽车经销店的潜在客户来自汽车平台、社交媒体和展厅到店,而一旦销售顾问正在接待他人,这些客户就可能流失。系统依据车型配置、价格与金融方案逐一答复,预约试驾,在客户决策期间持续跟进,并引导客户回店保养。

覆盖范围

每一条业务线,都以同一套标准运作。

1

潜在客户及时响应

依据您的库存答复车型配置、价格、现车情况与金融方案。

2

试驾

按销售顾问排期,确认预约,并在试驾后持续跟进直至客户做出决定。

3

维修保养与售后

按行驶里程或日期提醒保养,预约进店,并邀请客户评价。

4

二手车与置换收车

预约车辆评估,持续跟进车主,并按库存开展营销推送。

您将获得

交付的是成果,而不是又一个工具。

数分钟内回复潜在客户

无论来自哪个渠道,也无论销售顾问是否有空。

试驾如期进行

预约到位,提醒到位。

售后车间工位饱和

按车辆发送保养提醒。

销售与售后评价

主动邀请,逐条回复。

运作方式

由我们全程负责,方式如下。

01一次会议

需求梳理

品牌、库存、金融方案、销售顾问、售后服务与获客渠道。

02数日之内

系统配置

库存、潜在客户阶段、试驾排期、保养提醒与评价管理。

03每周持续

日常运营

客户咨询、试驾、跟进、售后服务与口碑管理。

致管理层

三组数字,看清变化。

数分钟
即可回复每位潜在客户。
按销售顾问
试驾、成交与跟进一目了然。
按车辆
保养提醒准时送达。
管理层常见问题

决策前最常被问到的问题。

能否与我们的 DMS 或品牌官方平台对接?

来自汽车平台、社交媒体和官网的潜在客户统一进入同一收件箱;如系统服务商开放接口,库存可通过 API 同步。

能否讲解汽车金融方案?

依据您设定的方案进行讲解,绝不承诺审批结果;正式申请由您的金融业务部门办理。

展厅销售顾问如何接受这套系统?

他们接手的是已完成评估、背景清晰的潜在客户;接待间隙顾不上的跟进工作,由系统代为完成。

相得益彰的组合

与汽车经销商搭配,成效更显著。

没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。

数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。

由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。

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