行业

口腔诊所初诊评估、治疗方案,以及每半年自动回访复诊的患者,无需专人催约。

口腔诊所的经营取决于两件事:咨询初诊评估的人能够到店,已有的患者能够回来。这两件事都要求快速回复,并持续跟进数月之久,而这恰恰是诊所靠人力难以长期坚持的。这部分工作由我们承担。

覆盖范围

每一条业务线,都以同一套标准运作。

1

让咨询转化为到诊

广告、表单与 WhatsApp 汇入同一个收件箱;初诊评估直接按每位牙医的真实排班预约。

2

治疗方案顺利成交

按您的价目表为每项治疗出具报价,提醒患者确认方案,并清晰说明分期付款选项。

3

自动复诊召回

洁牙、正畸与定期复查:每位患者都会按时通过其常用渠道收到复诊提醒。

4

以口碑吸引新患者

每次就诊后邀请患者评价,并以您的口吻在 Google 上回复。

您将获得

交付的是成果,而不是又一个工具。

排班饱满,不漏接来电

每一条咨询都在数秒内回复,不分昼夜。

治疗方案获得认可

持续跟进未确认的报价,直到患者做出决定。

患者按时回诊

按治疗项目发送提醒,而非千篇一律的群发邮件。

收款即开票

开票与回款均在同一份患者档案中完成。

运作方式

由我们全程负责,方式如下。

123
01一次会议

需求梳理

专科项目、价目表、牙椅数量及现行预约方式。

02数日之内

系统配置

患者阶段、报价模板及按治疗项目设置的提醒。

03每周持续

日常运营

每天处理各渠道咨询、预约、复诊召回与评价。

致管理层

三组数字,看清变化。

数秒
即可回复申请初诊评估的患者。
按治疗项目
跟踪每份报价的确认与后续跟进。
每 6 个月
患者自动回诊,无需专人催促。
管理层常见问题

决策前最常被问到的问题。

能否与我的口腔诊所软件集成?

排班与商务档案在 OMB AES 中管理,病历仍保留在您现有的系统中。两者通过日历对接;服务商开放接口时,也可通过 API 对接。

能否为治疗项目报价?

可以,基于您的价目表和套餐。治疗方案由牙医制定,系统负责呈现、发送并跟进。

多家门店怎么办?

各门店查看各自的数据,管理层掌握全局,所有门店执行统一的服务标准。

相得益彰的组合

与口腔诊所搭配,成效更显著。

没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。

数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。

由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。

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您的企业理应
以最佳状态运营。

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