行业

物理治疗与康复确保疗程按计划完成:逐一为患者提醒、改约与跟进。

康复方案的价值在于坚持:十次疗程如期完成,才能见效;做到第四次就放弃,则前功尽弃。系统负责首次问诊,一次性预约完整方案,并以前台难以做到的耐心跟进每一次疗程。

覆盖范围

每一条业务线,都以同一套标准运作。

1

首次问诊顺畅无阻

通过表单与 WhatsApp 收集治疗师在评估前需要了解的信息。

2

疗程方案一次排定

完整方案直接排入治疗师日历,自动提醒,自动改约。

3

依从情况一目了然

谁按时到诊、谁中途放弃、谁需要电话回访,清清楚楚。

4

结疗即邀评价

方案结束时,评价邀请自动发出。

您将获得

交付的是成果,而不是又一个工具。

缺席减少

每次疗程都通过患者常回复的渠道提醒。

方案按期完成

对进度落后的患者及时跟进。

按治疗师排班

基于其真实空闲时段。

按次或按方案收费

直接从患者档案开票。

运作方式

由我们全程负责,方式如下。

01一次会议

需求梳理

服务项目、治疗师、常见方案及营业时间。

02数日之内

系统配置

治疗师排班、方案阶段与提醒设置。

03每周持续

日常运营

咨询接待、预约及依从性跟进。

致管理层

三组数字,看清变化。

按方案
全部疗程一次排定。
缺席率
借助多渠道提醒持续下降。
按治疗师
排班饱和度与患者依从性清晰可见。
管理层常见问题

决策前最常被问到的问题。

能否配合商业医疗保险使用?

系统在患者档案中记录保险公司及保单信息;理赔审批由您的团队凭这些信息办理。

能否一次预约完整方案?

可以。方案会生成一组系列预约,每次预约都有对应的提醒。

患者取消怎么办?

系统会为其提供真实可约的改约时段,疗程不会因此流失。

相得益彰的组合

与物理治疗与康复搭配,成效更显著。

没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。

数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。

由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。

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