Nicht alle Daten sind gleich. Jedes Modul Ihres Kontos kann auf einer von drei Stufen arbeiten; der Wechsel wird auf Anfrage aktiviert:
Stufe 1 · Offen mit dem KI-Team
Ihr Team aus Agenten arbeitet mit den Informationen: Es qualifiziert, formuliert, fasst nach und berichtet. Die Daten werden im Ruhezustand verschlüsselt und pro Konto isoliert gespeichert. Dies ist die Standardstufe: maximale Produktivität mit den Schutzmaßnahmen dieser Seite.
Stufe 2 · Privat gegenüber OMB
Wie Stufe 1, und zusätzlich liegt das Modul (oder Ihr gesamtes Konto) außerhalb der Reichweite der Mitarbeiter von OMB, auch außerhalb des Aufsichtsmodus der Plattform. Benötigt das Support-Team Zugriff, erteilen Sie eine ausdrückliche, zeitlich begrenzte Berechtigung, die im Protokoll festgehalten wird.
Stufe 3 · Verschlüsselter Tresor
Für Informationen, die nicht einmal die künstliche Intelligenz verarbeiten soll: Das Modul wird mit einem an Ihr Konto gebundenen Schlüssel verschlüsselt, die Agenten greifen nicht darauf zu, und es gibt keine menschliche Einsicht. Sie erhalten ein Wiederherstellungskit mit Einmalcodes, die nur Sie aufbewahren, optional mit einem zweiten Administrator.
Die Konsequenz ist klar: Informationen im Tresor können von Ihrem KI-Team nicht verarbeitet werden. Und wenn Sie Ihre Zugangs- und Wiederherstellungsmittel verlieren, gibt es keine Hintertür: Die Informationen sind dann nicht wiederherstellbar, auch nicht für OMB. Diese Garantie ist beabsichtigt.
Die Zusage, die wir eingehen können, weil sie überprüfbar ist: Keine Person bei OMB kann ohne Ihre ausdrückliche und nachvollziehbare Genehmigung auf Ihre Daten zugreifen, und Informationen, die Sie als Tresor markieren, sind für niemanden zugänglich. Eine Plattform, die künstliche Intelligenz auf Daten anbietet, die sie angeblich nicht lesen kann, widerspricht sich selbst: Eine der beiden Aussagen kann nicht zutreffen.
Pflichten: unsere und Ihre
Wozu sich OMB verpflichtet
Die Maßnahmen dieser Seite auf dem Stand der Technik zu halten; für die eigene Kette von Unterauftragsverarbeitern einzustehen; Vorfälle auf eigene Kosten einzudämmen, zu melden und zu beheben; und niemals ohne Ihre ausdrückliche und nachvollziehbare Genehmigung auf Informationen der Stufen 2 und 3 zuzugreifen.
Was in Ihrer Verantwortung liegt
Ihre Zugangsdaten und Ihr Wiederherstellungskit sicher zu verwahren; den zweiten Faktor für Ihre Administratorkonten zu aktivieren; festzulegen, welche Module auf welcher Stufe arbeiten; und den vereinbarten Bestätigungskanal aufrechtzuerhalten. In Modulen mit verschlüsseltem Tresor macht der Verlust Ihrer Zugangs- und Wiederherstellungsmittel die Informationen für alle unwiederbringlich, auch für OMB: Das ist die mathematische Kehrseite davon, dass sonst niemand Zugang hat.
Ergänzt wird diese Seite durch die Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die wir mit jedem Kunden abschließen, der sensible Informationen verarbeitet, und in der diese Pflichten vertraglich bindend sind.