Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

OMB® (Online Media Builders®) es una marca comercial registrada que identifica una red internacional de consultoría estratégica digital. El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y en el marco de la prestación de servicios es responsabilidad de la entidad operadora de la red OMB® que corresponda según la jurisdicción y la relación contractual aplicable (en adelante, el “Responsable”).

El Responsable se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios, clientes, prospectos y visitantes de este sitio web, de conformidad con la legislación de protección de datos personales aplicable en cada jurisdicción donde opera la red, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

  • En México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
  • En Colombia: Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013.
  • En Chile: Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus reformas vigentes.
  • En Argentina: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
  • En Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Ley 13.709/2018).
  • En Perú: Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
  • En la Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR, Reglamento UE 2016/679).
  • En los Estados Unidos de América: las leyes de privacidad estatales y federales aplicables, incluyendo el California Consumer Privacy Act (CCPA) cuando corresponda.
  • En Australia: Privacy Act 1988 y los Australian Privacy Principles (APPs).
  • En cualquier otra jurisdicción: la legislación local de protección de datos personales vigente.

2. Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, número de teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico, país de residencia.
  • Datos profesionales: nombre de la empresa u organización, cargo o puesto, sector o industria, sitio web corporativo.
  • Datos de facturación: razón social o nombre fiscal, domicilio fiscal, identificación tributaria (RFC, NIT, RUT, CUIT, CNPJ o equivalente según la jurisdicción).
  • Datos financieros: información de cuentas bancarias y forma de pago, exclusivamente para efectos de facturación y cobro de servicios contratados.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y sitios de referencia.

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, orientación sexual, creencias religiosas, datos biométricos u otros de naturaleza íntima). En caso de que en algún momento fuera necesario recabar datos sensibles, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito de forma previa.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual):

  • Prestación de los servicios de consultoría estratégica digital contratados.
  • Formalización de contratos de prestación de servicios profesionales.
  • Facturación, cobro y administración de la relación comercial.
  • Comunicación relacionada con los servicios contratados, incluyendo reportes, seguimiento y soporte.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales en las jurisdicciones aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero legítimas):

  • Envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y ofertas de servicios.
  • Realización de estudios de mercado, estadísticos y de satisfacción del cliente.
  • Personalización de contenido y publicidad en nuestro sitio web y plataformas digitales.
  • Invitaciones a eventos, webinars y actividades de la red OMB®.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo electrónico indicado en la sección de Contacto de este aviso. La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios contratados.

4. Transferencias y Compartición de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos o transferidos en los siguientes supuestos:

  • Con las entidades operadoras de la red OMB® en otras jurisdicciones, cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
  • Con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, plataformas de correo electrónico, herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
  • Con instituciones financieras o plataformas de pago, exclusivamente para el procesamiento de transacciones comerciales.
  • Con autoridades competentes, cuando sea requerido por ley, orden judicial o procedimiento administrativo en cualquier jurisdicción aplicable.

En ningún caso se venderán, cederán o comercializarán sus datos personales a terceros con fines ajenos a los descritos en el presente aviso.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (web beacons, píxeles de seguimiento) para mejorar la experiencia de navegación, generar estadísticas de uso, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio.

Las cookies que utilizamos se clasifican en:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies analíticas: nos permiten comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
  • Cookies de marketing: utilizadas para ofrecer publicidad y contenido relevante.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir una alerta cuando se envíen cookies. La deshabilitación de cookies puede afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio. Para más información sobre la gestión de cookies, consulte la documentación de su navegador o visite www.allaboutcookies.org.

6. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la legislación de protección de datos personales aplicable en su jurisdicción, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los utilizamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.
  • Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros cuando considere que no están siendo utilizados conforme a las finalidades establecidas.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.
  • Portabilidad: en las jurisdicciones donde aplique, solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Estos derechos se conocen como derechos ARCO en México, derechos ARCO en Perú, derechos de Habeas Data en Colombia, y derechos del interesado bajo el RGPD en la Unión Europea, según la legislación aplicable en su jurisdicción.

7. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

privacy@omb.cloud

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular.
  • Correo electrónico o medio de contacto para recibir la respuesta.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos personales involucrados.
  • País de residencia del titular.
  • Cualquier documento que acredite su identidad o la representación legal del titular.

El Responsable dará respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación de protección de datos aplicable en su jurisdicción. En términos generales, el plazo máximo de respuesta será de veinte (20) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa.

8. Medidas de Seguridad

El Responsable implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o tratamiento indebido. Estas medidas incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa: cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS), control de acceso a sistemas, políticas internas de confidencialidad, y respaldos periódicos de información.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que OMB® opera como una red internacional, sus datos personales podrán ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en jurisdicciones distintas a la de su residencia. En todos los casos, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas de protección de datos, incluyendo acuerdos contractuales que aseguren un nivel de protección equivalente al de su jurisdicción de origen.

10. Datos de Menores de Edad

Este sitio web y los servicios ofrecidos bajo la marca OMB® no están dirigidos a menores de edad. No recabamos intencionalmente datos personales de menores. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que nos contacte para proceder a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, de políticas internas o de nuevos requisitos para la prestación de servicios. Cualquier modificación será publicada en este sitio web con la fecha de última actualización correspondiente. Se recomienda consultar este aviso periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o aclaración relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el presente aviso de privacidad, puede comunicarse al siguiente correo electrónico:

privacy@omb.cloud

Las solicitudes serán atendidas por el área de Protección de Datos de la entidad operadora correspondiente de la red OMB®.

Última actualización: 14/04/2026