Järjestelmäintegraattori tai IT-konsulttiyritys myy pitkiä projekteja kiireisille johtajille. Järjestelmä avaa nämä keskustelut ja pitää ne käynnissä, kokoaa tarjouksen palveluluettelostasi ja hoitaa jokaisen asiakkaan tuen kirjattuna.
IT-johtajat ja toimitusjohtajat haettuina toimialan mukaan, jokainen erikseen tarkistettuna.
Laajuus, toimitettavat ja hinta palveluluettelosi pohjalta; sopimus sähköisellä allekirjoituksella.
Jokainen asiakkaan pyyntö käsitellään, kirjataan ja eskaloidaan harkiten.
Ilmoitus ja tarjous ennen sopimuskauden päättymistä.
Harkiten, ei määrän perusteella.
Sinun toimitettaviesi pohjalta.
Tuki kirjattuna.
Ennen niiden päättymistä.
Palvelut, tyypilliset projektit, ylläpitosopimukset ja ihanneasiakas.
Vaiheet, palveluluettelo, sopimukset ja tuki.
Asiakashankinta, tarjoukset, tuki ja uusinnat.
Ensimmäisen tason tuen tietämyskantasi avulla ja eskaloinnin tiimillesi; se ei koskaan keksi ratkaisua itse.
Rajapinnan kautta, kun toimittaja sen sallii; muuten se toimii omana palvelupisteenään.
Asiakaskortilla ovat kaikki asiakkuuden yhteyshenkilöt ja heidän roolinsa päätöksessä.
Mikään osa ei toimi yksin. Kolme yhdistelmää, jotka täydentävät juuri lukemaasi, ja syyt niiden taustalla.
Kymmeniä käyttötapauksia, yksi kokonaisuus: hybridi, kun tiimisi haluaa päättää, ja autonominen, kun se ei ole tarpeen.
Sinä päätät tapaus kerrallaan, kuinka paljon järjestelmä hoitaa ja kuinka paljon tiimisi. Kaikki toimii saman linjan mukaan ja kirjautuu samalla tavalla.
Katso kaikki käyttötapaukset → · Katso kaikki toimialat (50) →
Varaa esittely: käymme toimintasi läpi tiimisi kanssa ja laadimme käyttöönottosuunnitelman.
Käytössä päivissä · Ei konsultteja · Yksi järjestelmä