Dans une clinique, le patient arrive par Google, Meta ou WhatsApp, écrit en dehors des heures d’ouverture et attend une réponse en quelques minutes. Nous nous chargeons de l’accueillir, de le qualifier, de caler son rendez-vous sur l’agenda réel de chaque succursale et d’assurer le suivi jusqu’au bilan, selon un critère clinique et commercial défini par votre direction et avec chaque patient consigné.
Webchat, WhatsApp, Messenger et Instagram traités à toute heure, avec qualification par motif de consultation, par zone et par succursale, et escalade vers la réception quand il le faut.
Des rendez-vous sur le calendrier de chaque succursale, avec rappel et confirmation, et relance de qui n’est pas venu.
Des campagnes Google et Meta avec attribution par succursale, fiche d’établissement et avis traités avec votre voix, chacun avec sa réponse.
Entonnoir par succursale (contact, rendez-vous, bilan, traitement), le même chiffre sur chaque écran et une analyse hebdomadaire.
Chaque contact est consigné avec son origine, son motif de consultation et sa succursale, et avec une prochaine action.
Une page et un formulaire par campagne et par succursale, connectés au CRM.
Facture par raison sociale et suivi des paiements, avec un ton qui préserve la relation avec le patient.
Cloisonnement par succursale, chiffrement et Mode Coffre-fort pour tout ce qui est sensible.
Motifs de consultation, zones, succursales, horaires et critères d’agenda.
Étapes cliniques, catalogues, pages de campagne, canaux et profils par succursale.
Réception continue, agenda, campagnes, avis et rapport hebdomadaire par succursale.
Oui. Chaque succursale opère son agenda, ses campagnes payantes et sa fiche ; le siège voit l’ensemble et peut router.
Cloisonnement par client, chiffrement en transit et au repos, Mode Coffre-fort par module et accords de confidentialité signés.
Le système opère la couche commerciale et l’accueil ; le dossier médical reste la source de l’histoire clinique et se connecte quand c’est possible.
Aucune pièce ne travaille seule. Trois combinaisons qui s’additionnent à ce que vous venez de lire, et pourquoi.
Des dizaines de cas d’usage, une seule opération : hybride quand vos équipes veulent décider, autonome quand ce n’est pas nécessaire.
Vous choisissez ce qu’opère le système et ce qu’opèrent vos équipes, cas par cas. Tout tourne sur le même critère et laisse la même trace.
Réservez une démo : nous passons en revue votre opération avec vos équipes et repartons avec un plan de mise en route.
En route en quelques jours · Zéro consultant · Un seul système