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Mode et beautéLancements, tailles et collections vendus par Instagram et WhatsApp ; le client rachète à chaque saison.

Dans la mode et la beauté la vente commence par une story Instagram et finit par un message privé qui demande la taille, la teinte ou la livraison. Si personne ne répond en quelques minutes, l’achat part chez une autre marque. Le système traite chaque message avec votre catalogue, conclut la commande et ramène le client à chaque collection.

Ce que cela couvre

Chaque front, opéré avec le même critère.

1

Des messages privés qui vendent

Instagram, Facebook et WhatsApp dans une seule boîte, avec la taille, la teinte et la livraison répondues avec votre catalogue.

2

Lancements et collections

Des campagnes par lancement et par saison vers celles et ceux qui ont acheté la collection précédente.

3

Boutique en ligne et échanges

Commande, paiement, numéro de suivi et politique d’échange dans la même conversation.

4

Contenu et communauté

Publications, avis et réponses aux commentaires avec la voix de la marque.

Ce que vous obtenez

Des résultats, pas un outil de plus.

Des ventes depuis les réseaux sociaux

Sans dépendre de quelqu’un qui va relever les messages.

Des clients qui repassent commande

Des campagnes par collection et par taille achetée.

Des échanges sans friction

La politique expliquée avec discernement, sur le moment.

Une marque cohérente

Le même ton sur chaque canal et dans chaque réponse.

Comment il opère

Nous nous en chargeons. Voici comment.

01Une session

Découverte

Catalogue, tailles, saisons, conditions de livraison et d’échange, canaux actifs.

02En quelques jours

Configuration

Catalogue, parcours de commande, campagnes par collection et voix de la marque.

03Chaque semaine

Opération

Accueil sur les réseaux, commandes, campagnes et contenu.

Pour la direction

Ce qui change, en trois chiffres.

Minutes
pour répondre à un message privé.
Par collection
des campagnes vers qui a déjà acheté.
Voix de la marque
sur chaque canal, sans écart.
Questions de direction

Ce que l’on demande en général avant de décider.

Comprend-il les tailles et les variantes ?

Oui : chaque produit porte ses variantes de taille, de couleur ou de teinte et le système répond avec la disponibilité que vous tenez à jour.

Et en haute saison, comme le Black Friday ou Noël ?

Le volume ne change pas la vitesse de réponse ; la capacité est dans le système et vos équipes ne traitent que ce qui exige une décision humaine.

Peut-il publier à notre place ?

Oui, avec un calendrier éditorial et votre validation quand vous la demandez ; il n’invente jamais de promotions qui ne figurent pas dans Mon Génome.

Des combinaisons qui s’additionnent

Avec Mode et beauté, cela rend davantage.

Aucune pièce ne travaille seule. Trois combinaisons qui s’additionnent à ce que vous venez de lire, et pourquoi.

Des dizaines de cas d’usage, une seule opération : hybride quand vos équipes veulent décider, autonome quand ce n’est pas nécessaire.

Vous choisissez ce qu’opère le système et ce qu’opèrent vos équipes, cas par cas. Tout tourne sur le même critère et laisse la même trace.

Voir tous les cas d’usage →  ·  Voir les 50 secteurs →

Votre entreprise mérite d’opérer
au sommet de ses performances.

Réservez une démo : nous passons en revue votre opération avec vos équipes et repartons avec un plan de mise en route.

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Des entreprises opèrent OMB AES dans le monde entier

En route en quelques jours · Zéro consultant · Un seul système