Niet alle gegevens zijn gelijk. Elke module van je account kan op een van drie niveaus werken, en de overstap wordt op verzoek geactiveerd:
Niveau 1 · Open met je AI-team
Je team van agents werkt met de gegevens: het kwalificeert, schrijft, zorgt voor opvolging en rapporteert. De gegevens zijn in rust versleuteld en per account geïsoleerd. Dit is het standaardniveau: maximale productiviteit met de beveiliging op deze pagina.
Niveau 2 · Privé ten opzichte van OMB
Hetzelfde als niveau 1, en daarnaast valt de module (of je hele account) buiten het bereik van medewerkers van OMB, ook buiten de toezichtmodus van het platform. Heeft het supportteam toegang nodig, dan geef jij een uitdrukkelijke toestemming, beperkt in de tijd en vastgelegd in het logboek.
Niveau 3 · Versleutelde kluis
Voor gegevens die zelfs de kunstmatige intelligentie niet mag verwerken: de module wordt versleuteld met een sleutel die aan je account is gekoppeld, de agents hebben er geen interactie mee en er is geen menselijke inzage. Je ontvangt een herstelkit met codes voor eenmalig gebruik die alleen jij bewaart, met een optionele tweede beheerder.
De consequentie is duidelijk: gegevens in de kluis kunnen niet door je AI-team worden verwerkt. En als je je toegangs- en herstelmiddelen kwijtraakt, is er geen achterdeur: de gegevens zijn dan onherstelbaar, ook voor OMB. Die garantie is bewust zo gekozen.
De toezegging die we wel kunnen doen, omdat die controleerbaar is: niemand bij OMB heeft toegang tot je gegevens zonder jouw uitdrukkelijke en traceerbare toestemming, en gegevens die je als kluis markeert, zijn voor niemand toegankelijk. Een platform dat kunstmatige intelligentie aanbiedt op gegevens die het naar eigen zeggen niet kan lezen, spreekt zichzelf tegen: een van beide beweringen kan niet waar zijn.
Verantwoordelijkheden: die van ons en die van jou
Waartoe OMB zich verplicht
De maatregelen op deze pagina op het niveau van de stand van de techniek houden; instaan voor de eigen keten van subverwerkers; incidenten op eigen kosten inperken, melden en herstellen; en nooit toegang nemen tot gegevens van niveau 2 en 3 zonder jouw uitdrukkelijke en traceerbare toestemming.
Wat in jouw handen ligt
Je inloggegevens en je herstelkit veilig bewaren; de tweede factor activeren op je beheerdersaccounts; bepalen welke modules op welk niveau werken; en het afgesproken verificatiekanaal in stand houden. In modules met een versleutelde Kluis maakt het verlies van je toegangs- en herstelmiddelen de gegevens voor iedereen onherstelbaar, ook voor OMB: dat is de wiskundige keerzijde van het feit dat niemand anders erin kan.
Deze pagina wordt aangevuld door de Geheimhoudings- en verwerkersovereenkomst die we sluiten met elke klant die gevoelige gegevens verwerkt, waarin deze verplichtingen contractueel bindend zijn.