采集故障情况、车辆信息与客户可到店时间,并依据车间实际产能预约检测。
通过 WhatsApp 发送分项报价,客户在线确认,全程留档。
通知车辆已修好,支持在线或到店付款,并即时开具发票。
按里程或日期提醒保养,每次到店后邀请客户评价。
通过在线会话预约检测。
免去反复电话沟通。
按车辆逐一提醒。
良好评价为周边区域带来客源。
梳理服务项目、产能、工时价目表、配件供应商及营业时间。
设定接车流程、预约排程、报价模板、通知与提醒。
客户服务、预约、报价、通知与口碑管理。
不能。系统按照您设定的问题收集故障描述并预约检测,诊断由技师负责。
适用。支持多车辆的企业账户、由车队负责人审批,并按企业抬头开票。
系统以您的沟通风格向客户告知新的交车时间,并记录会话,不会让客户在等待中失去消息。
没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。
数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。
由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。