通过网页聊天、WhatsApp 与 Meta 即时解答产品、配送与退换货问题,必要时转交人工处理。
按用户行为细分的邮件与 WhatsApp 营销:弃购挽回、首次购买、复购。
Google 与 Meta 广告专人管理,每一笔销售都对应到具体广告活动。
自主运营的博客、社交媒体以及在 AI 搜索引擎中的曝光,带来流量,不再只依赖付费广告。
聊天、WhatsApp、Messenger、Instagram 与评论集中在一处。
每位买家的会话、订单与营销记录汇总于一份档案。
下单即开票,无需重复录入。
单笔销售成本、挽回与复购情况,并给出下一步建议。
商品目录、销售渠道、店铺政策,以及客户最常问的问题。
沟通渠道、挽回流程、广告投放与内容。
持续客户服务、营销推送、广告投放与每周报告。
系统围绕您的店铺运营客户服务、营销推送与内容,并在适用的情况下与您的电商平台对接。
可以,依据您提供的信息和设定的标准作答;遇到不应由它回答的问题时,会转交人工。
适用。基于官方 WhatsApp Business,商品目录、客户服务与跟进都在同一个收件箱中完成。
没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。
数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。
由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。