行业

餐饮、连锁门店与特许经营总部统一分派,门店负责接待,各方看到的是同一套真实数据。

对于连锁门店或特许经营网络,挑战有两层:每家门店都要服务到位,总部在所有门店看到的数据也必须一致。这些由我们负责:总部负责分配与衡量,门店负责接待与预约,全网遵循同一套标准和同一组指标。

覆盖范围

每一条业务线,都以同一套标准运作。

1

总部统一分配

总部的广告活动与渠道带来的潜在客户,会分配到对应门店,并记录由谁跟进。

2

门店负责接待

每家门店通过 WhatsApp、网页聊天与 Meta 接待客户,配有各自的日程与商家资料。

3

门店口碑管理

每个网点的商家资料与评价,都以品牌统一的口吻回复。

4

数据口径一致

按门店和全网汇总查看销售漏斗与评价,每个界面显示的数字完全一致。

您将获得

交付的是成果,而不是又一个工具。

潜在客户无一遗落

每位联系人都会分配到门店,并有专人负责。

品牌体验一致

由“我的基因组”为整个网络设定统一的服务标准。

按法人主体开票

每个法人主体的数字证书与发票序列,集中在一处管理。

各门店报告与汇总报告

每周分别为总部和各门店提供分析。

运作方式

由我们全程负责,方式如下。

123
01一次会议

需求梳理

网络架构、法人主体、渠道与分配规则。

02数日之内

系统配置

每家门店独立空间、总部分配规则、角色权限与日程。

03每周持续

日常运营

门店客户服务、总部营销活动与汇总报告。

致管理层

三组数字,看清变化。

精准分配
总部获取的每位潜在客户都会分配到对应门店,并留有记录。
按门店
各自独立的客户服务、评价与日程。
统一汇总
总部与每家门店看到的是同一套真实数据。
管理层常见问题

决策前最常被问到的问题。

各门店能看到其他门店的数据吗?

不能。每家门店只看到自己的数据,总部可查看全局。

各门店可以单独投放广告吗?

可以。每家门店都可以连接自己的广告账户,并单独衡量效果。

新门店如何接入?

根据网络模板为其创建空间,数日内即可按统一标准运营。

相得益彰的组合

与餐饮、连锁门店与特许经营搭配,成效更显著。

没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。

数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。

由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。

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