依据您的商品目录,按门店即时答复价格、库存与预留事宜。
在同一会话中完成线上下单、付款以及自提或配送安排。
按品类、季节和购买频次开展营销推送,保持您的品牌语气。
购买后邀请顾客评价,并在 Google 上逐店回复。
每个问题都有答复,全天候。
预留到期前发送提醒。
营销推送恰在客户的购买时机送达。
直接根据小票开具发票。
商品目录、门店、预留与配送政策、销售季节。
分门店商品目录、下单流程、营销推送与评价管理。
每天处理客户服务、订单、营销推送与口碑管理。
订单会转给您的团队;在系统供应商支持的情况下,商品目录和库存可通过 API 同步。否则,商品目录在本系统中维护。
可以,依据您持续更新的分门店商品目录;如果没有确认的数据,它会如实说明并转交门店处理。
店员继续在柜台销售;系统负责处理聊天、预留以及目前无人顾得上的营销推送。
没有任何一个模块是孤立运作的。以下三种组合能与您刚刚了解的内容形成合力,并说明其原因。
数十种应用场景,统一于一套运营:需要团队把关时采用混合模式,无需人工介入时采用自主模式。
由您逐个场景决定系统与团队各自承担多少工作。所有环节遵循同一套标准,并留存同样完整的记录。