القطاعات

وكالات السياراتعملاء محتملون من صالة العرض والقنوات الرقمية يُخدمون فورًا، وتجارب قيادة مجدولة، وخدمة صيانة يعود إليها العميل.

وكالة السيارات تستقبل العملاء المحتملين من المنصات ووسائل التواصل وصالة العرض، وتخسرهم حين يكون المستشار منشغلًا بعميل آخر. يخدم النظام كل واحد منهم بالفئات والأسعار وخيارات التمويل، ويحجز تجربة القيادة، ويتابع طوال فترة القرار، ويعيد العميل إلى مركز الخدمة.

النطاق

كل جبهة تُدار بالمنهج ذاته.

1

عملاء محتملون يحظون بالرد

الفئات والأسعار والتوافر وخيارات التمويل، بإجابات من مخزونك الفعلي.

2

تجربة القيادة

جدول لكل مستشار، وتأكيد، ومتابعة بعد التجربة حتى القرار.

3

الخدمة وما بعد البيع

تذكير بالصيانة حسب المسافة المقطوعة أو التاريخ، وحجز الموعد، وطلب التقييم.

4

السيارات المستعملة واستبدال المركبات

حجز موعد التقييم، ومتابعة المالك، وحملات حسب المخزون.

ما تحصل عليه

نتائج، لا أداة إضافية.

رد على العملاء المحتملين خلال دقائق

من أي قناة، سواء كان المستشار منشغلًا أم لا.

تجارب قيادة تتم فعلًا

مجدولة ومع تذكير مسبق.

مركز خدمة بطاقة استيعابية كاملة

تذكيرات لكل مركبة.

تقييمات للمبيعات والخدمة

تُطلب ويُرد عليها.

آلية العمل

نتولى المهمة بالكامل. وهكذا نفعل ذلك.

01جلسة واحدة

الاستكشاف

العلامات التجارية، والمخزون، والتمويل، والمستشارون، والخدمة، والقنوات.

02خلال أيام

الإعداد

المخزون، ومراحل العميل المحتمل، وجدول تجارب القيادة، وتذكيرات الصيانة، والتقييمات.

03كل أسبوع

التشغيل

خدمة العملاء، وتجارب القيادة، والمتابعة، والصيانة، والسمعة.

للإدارة العليا

ما يتغيّر، في ثلاثة أرقام.

دقائق
للرد على كل عميل محتمل.
لكل مستشار
تجارب القيادة والصفقات والمتابعة.
لكل مركبة
تذكير بالصيانة في موعده.
أسئلة الإدارة العليا

ما يُسأل عادةً قبل اتخاذ القرار.

هل يتكامل مع DMS لدي أو مع منصات العلامة التجارية؟

العملاء المحتملون من المنصات ووسائل التواصل والموقع يصلون إلى صندوق وارد واحد؛ والمخزون يُزامَن عبر API حين يتيح المزوّد ذلك.

هل يمكنه شرح خيارات التمويل؟

وفق الخيارات التي تحددها أنت ودون الوعد بالموافقة؛ أما الطلب الرسمي فيتولاه قسم التمويل لديك.

كيف يتبنّاه مستشارو صالة العرض؟

يتلقون عملاء محتملين مؤهَّلين مع سياقهم كاملًا؛ ويتولى النظام المتابعة التي لا يتسع لها وقتهم بين عميل وآخر.

توليفات تضاعف الأثر

مع وكالات السيارات، يصبح المردود أكبر.

لا يعمل أي مكوّن بمفرده. إليك ثلاث توليفات تكمّل ما قرأته للتو، وسبب جدواها.

عشرات حالات الاستخدام، وتشغيل واحد: هجين حين يريد فريقك أن يقرر، وذاتي حين لا تكون هناك حاجة لذلك.

أنت تحدد، في كل حالة، ما يتولاه النظام وما يتولاه فريقك. وكل ذلك يعمل بالمنهج نفسه ويترك السجل نفسه.

جميع حالات الاستخدام →  ·  القطاعات الـ50 كاملة →

شركتك تستحق أن تعمل
بـأقصى أداء.

احجز عرضًا توضيحيًا: نستعرض عملياتك مع فريقك، ونخرج بخطة تشغيل واضحة.

MX
ES
CO
US
+
شركات تعمل على OMB AES حول العالم

التشغيل خلال أيام · بلا مستشارين · نظام واحد