Un proveïdor d'internet respon la mateixa pregunta tot el dia: hi ha cobertura al meu carrer? Després vénen la instal·lació, la quota mensual i l'avaria que cal notificar. El sistema atén cobertura i plans, programa la instal·lació, cobra cada mes amb recordatoris i registra les incidències de servei amb seguiment.
Adreça, zona i pla disponible resolts a l'instant amb el teu mapa de cobertura.
Data, franja horària i tècnic assignats; confirmació i recordatori al client.
Recordatori abans del tall, compromisos registrats i reconnexió comunicada.
Avaries registrades amb número de referència, primera diagnosi amb la teva guia i escalat a suport.
Cobertura i pla en segons.
Programades i recordades.
Recordatori abans de suspendre.
Cada incidència amb número de referència i seguiment.
Zones de cobertura, plans, procés d'instal·lació, cicle de cobrament i suport.
Mapa de cobertura, flux de contractació, agenda tècnica, cobrament i incidències.
Atenció, instal·lacions, cobrament i suport.
Amb les zones que tu carreguis; quan l'adreça queda al límit, la marca per a validació tècnica en lloc de prometre.
Per API quan el proveïdor ho permet; si no, el cobrament i les incidències viuen al sistema i el teu equip hi opera.
Primer nivell amb la teva guia de diagnosi: reinici, llums de l'equip, verificació de pagament. La resta s'escala amb el context complet.
Cap peça no treballa sola. Tres combinacions que sumen amb el que acabes de llegir, i per què.
Desenes de casos d'ús, una sola operació: híbrida quan el teu equip vol decidir, autònoma quan no cal.
Tu tries quant opera el sistema i quant la teva gent, cas per cas. Tot funciona sobre el mateix criteri i deixa el mateix registre.
Consulta tots els casos d'ús → · Consulta les 50 indústries →
Reserva una demo: analitzem la teva operació amb el teu equip i en sortim amb un pla de posada en marxa.
Posada en marxa en dies · Zero consultors · Un sol sistema