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HausverwaltungHausgeld mit Feingefühl eingezogen, Anliegen der Eigentümer bearbeitet und neue Objekte durch Akquise.

Hausverwaltung heißt, Hunderte Eigentümer zu betreuen und Hausgeld einzuziehen, ohne das Miteinander zu belasten. Das System nimmt jedes Anliegen entgegen, dokumentiert und eskaliert es, zieht das Hausgeld mit rücksichtsvollen Erinnerungen ein und spricht Beiräte an, die den Verwalter wechseln möchten.

Was abgedeckt ist

Jede Front, nach demselben Standard betrieben.

1

Hausgeld eingezogen

Kontoauszug, Erinnerungen zur Fälligkeit und Rückstände in dem Ton kommuniziert, den der Beirat freigibt.

2

Anliegen der Eigentümer

Instandhaltungsmeldungen, Gemeinschaftsflächen und Beschwerden per WhatsApp bearbeitet und je Einheit dokumentiert.

3

Kommunikation an die Gemeinschaft

Mitteilungen, Eigentümerversammlungen und Versorgungsunterbrechungen per Kampagne, mit Lesebestätigung.

4

Neue Objekte

Beiräte und Bauträger angesprochen, Verwaltungsangebot und Vertrag mit elektronischer Signatur.

Was Sie erhalten

Ergebnisse, nicht noch ein Werkzeug.

Weniger Rückstände

Beständige Erinnerungen ohne Konfrontation.

Eigentümer betreut

Jedes Anliegen mit Vorgangsnummer und Nachverfolgung.

Weniger angespannte Versammlungen

Kommunikation rechtzeitig und dokumentiert.

Wachsendes Portfolio

Angebote an neue Beiräte.

So läuft es

Wir übernehmen das. So.

01Ein Termin

Discovery

Objekte, Einheiten, Hausgeld, Hausordnung und Serviceprozess.

02In Tagen

Einrichtung

Kontoauszug, Mahnstufen, Ablauf der Anliegen und Kampagnen.

03Jede Woche

Betrieb

Forderungsmanagement, Kundenservice, Kommunikation und Akquise.

Für die Geschäftsführung

Was sich ändert, in drei Zahlen.

Je Einheit
Kontoauszug und Anliegen.
Fälligkeit
vorher und nachher erinnert, mit Fingerspitzengefühl.
Je Objekt
Rückstände und Service auf einen Blick.
Fragen der Geschäftsführung

Was vor der Entscheidung meist gefragt wird.

Kann es das Hausgeld einziehen?

Es stellt Zahlungsaufforderungen aus, erinnert an die Zahlung und erfasst jede Zahlungszusage. Das Geld geht auf das Konto der Gemeinschaft.

Wie geht es mit einem verärgerten Eigentümer um?

In dem Ton, den Sie in Mein Genom festlegen, ohne zu diskutieren. Was eine menschliche Entscheidung braucht, geht mit vollständigem Kontext an den Verwalter.

Ein eigener Bereich je Objekt?

Jedes Objekt mit eigenen Daten und eigenem Beirat; die Verwaltung sieht alle.

Kombinationen, die sich verstärken

Mit Hausverwaltung bringt das mehr.

Keine Komponente arbeitet allein. Drei Kombinationen, die das gerade Gelesene verstärken, und warum.

Dutzende Anwendungsfälle, ein einziger Betrieb: hybrid, wenn Ihr Team entscheiden möchte, autonom, wenn es nicht nötig ist.

Sie legen fest, wie viel das System übernimmt und wie viel Ihr Team, Fall für Fall. Alles läuft nach demselben Standard und hinterlässt dieselbe Dokumentation.

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