Ein Systemintegrator oder eine IT-Beratung verkauft lange Projekte an vielbeschäftigte Geschäftsführer. Das System eröffnet und führt diese Gespräche, stellt das Angebot aus Ihrem Leistungskatalog zusammen und führt den Support jedes Kunden mit Dokumentation.
IT-Leiter und Geschäftsführer nach Branche gefunden, einzeln geprüft.
Umfang, Liefergegenstände und Preis aus Ihrem Katalog; Vertrag mit elektronischer Signatur.
Jede Kundenanfrage beantwortet, dokumentiert und mit Urteilsvermögen eskaliert.
Hinweis und Angebot vor Ablauf.
Mit Urteilsvermögen, nicht über Masse.
Mit Ihren Liefergegenständen.
Support dokumentiert.
Vor Ablauf.
Leistungen, typische Projekte, Wartungsverträge und Idealkundenprofil.
Phasen, Katalog, Verträge und Support.
Akquise, Angebote, Support und Verlängerungen.
Erste Ebene auf Basis Ihrer Wissensdatenbank und Eskalation an Ihr Team; es erfindet nie eine Lösung.
Per API, wenn der Anbieter es zulässt; andernfalls arbeitet es als eigener Helpdesk.
Die Akte führt alle Kontakte des Kunden und ihre Rolle in der Entscheidung.
Keine Komponente arbeitet allein. Drei Kombinationen, die das gerade Gelesene verstärken, und warum.
Dutzende Anwendungsfälle, ein einziger Betrieb: hybrid, wenn Ihr Team entscheiden möchte, autonom, wenn es nicht nötig ist.
Sie legen fest, wie viel das System übernimmt und wie viel Ihr Team, Fall für Fall. Alles läuft nach demselben Standard und hinterlässt dieselbe Dokumentation.
Vereinbaren Sie eine Demo: Wir sehen uns Ihren Betrieb gemeinsam mit Ihrem Team an, und Sie erhalten am Ende einen Plan für die Inbetriebnahme.
In wenigen Tagen live · Keine Berater · Ein einziges System