इंसिडेंट रिस्पॉन्स

• OMB के खर्च पर तुरंत नियंत्रण, जैसे ही इंसिडेंट की पुष्टि होती है, जाँच पूरी होने का इंतज़ार किए बिना।
• पुष्टि से अधिकतम 72 घंटों के भीतर ग्राहक को सूचना, जिसमें इंसिडेंट की प्रकृति, प्रभावित डेटा, संबंधित व्यक्तियों (डेटा प्रिंसिपल) के लिए सुझाव और पहले से उठाए गए कदम शामिल होते हैं।
• मामला बंद होने तक साथ, कारणों की अंतिम रिपोर्ट और दोबारा ऐसा न हो, इसके लिए उठाए गए कदमों के साथ। अगर कानून के अनुसार आपको संबंधित व्यक्तियों को सूचना देनी है, तो हम आपके साथ मिलकर वह सूचना तैयार करते हैं और आप चाहें तो बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उसे आपकी ओर से भेजते हैं।
• दुरुपयोग केवल सुरक्षा उल्लंघन नहीं है। अगर कोई इंसिडेंट आपके निर्देशों से बाहर की गई प्रोसेसिंग से हुआ हो, तो वह केवल एक सूचना का मामला नहीं, बल्कि OMB की ओर से अनुबंध का उल्लंघन है, जिसकी पूरी ज़िम्मेदारी OMB की है। यह हमारे डेटा प्रोसेसिंग समझौतों में दर्ज है।

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