जिस बातचीत का जवाब आपका बिज़नेस कुछ ही मिनटों में नहीं देता, उसका जवाब कोई प्रतिस्पर्धी दे देता है। हम वेबचैट, WhatsApp और Meta पर आने वाली हर बातचीत को संभालते हैं: तुरंत जवाब, आपके मानदंडों के अनुसार लीड की योग्यता जाँच, मीटिंग शेड्यूल करना और ज़रूरत होने पर बातचीत किसी व्यक्ति तक पहुँचाना। सब कुछ एक इनबॉक्स में और सब कुछ CRM में।
वेबसाइट का वेबचैट, आधिकारिक WhatsApp Business, Messenger और Instagram, चौबीसों घंटे आपके तर्कों और आपके लहजे के साथ।
बातचीत से पता चलता है कि सामने वाला कौन है, उसे क्या चाहिए और क्या वह आपकी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से मेल खाता है। योग्य लीड पूरी जानकारी के साथ CRM में दर्ज होती है।
आपके कैलेंडर पर मीटिंग बुक होती हैं, और जब कोई निर्णय लेना हो तो बातचीत पूरे संदर्भ के साथ किसी व्यक्ति को सौंप दी जाती है।
आपकी टीम सभी बातचीत एक ही जगह देखती है, हिस्ट्री, टैग और हर इंटरैक्शन के रिकॉर्ड के साथ।
मेरा जीनोम तर्क, आपत्तियों के जवाब, लहजा, किन्हें बाहर रखना है और कब एस्केलेट करना है, यह तय करता है।
वेबचैट, WhatsApp और Meta आधिकारिक क्रेडेंशियल से जोड़े जाते हैं, महीनों में नहीं, कुछ ही दिनों में।
हर बातचीत रिकॉर्ड होती है। साप्ताहिक रिपोर्ट में जवाब दी गई, योग्य पाई गई और शेड्यूल हुई बातचीत दिखती हैं, साथ में यह विश्लेषण भी कि क्या बदलना बेहतर होगा।
| सॉफ़्टवेयर | वेंडर और पद | बाज़ार लागत INR |
|---|---|---|
| मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म और अलग-अलग चैटबॉट, साथ में WhatsApp API | ग्राहक सेवा कर्मचारी (₹25,000 से ₹40,000 प्रति माह) या बाहरी कॉन्टैक्ट सेंटर | ₹27,500 से ₹55,000 प्रति माह |
अक्टूबर 2026 तक भारतीय मार्केट के सार्वजनिक संदर्भ, रुपये में और अनुमानित; ये केवल पैमाना समझने के लिए हैं, कोटेशन नहीं।
ग्राहक सेवा अपनी अलग पहचान के साथ सामने आती है और जहाँ ज़रूरी हो वहाँ पारदर्शिता रखती है। ग्राहक को तुरंत, सुसंगत और उपयोगी सेवा का अनुभव होता है।
बातचीत पूरे संदर्भ के साथ संबंधित व्यक्ति को, आपके तय किए गए चैनल से, सौंप दी जाती है, और यह रिकॉर्ड रहता है कि उसे किसने संभाला।
हाँ, आधिकारिक WhatsApp Business Platform के ज़रिए। वेरिफ़िकेशन में हम आपकी मदद करते हैं।
कोई भी हिस्सा अकेले काम नहीं करता। आपने अभी जो पढ़ा, उसके साथ असर बढ़ाने वाले तीन कॉम्बिनेशन, और उनकी वजह।
उपयोग के दर्जनों मामले, एक ही ऑपरेशन: हाइब्रिड जब आपकी टीम फ़ैसला लेना चाहे, ऑटोनॉमस जब इसकी ज़रूरत न हो।
हर मामले में आप तय करते हैं कि कितना काम सिस्टम करे और कितना आपकी टीम। सब कुछ एक ही मानक पर चलता है और एक जैसा रिकॉर्ड छोड़ता है।
डेमो बुक करें: हम आपकी टीम के साथ आपके ऑपरेशंस को देखते हैं और लाइव होने की स्पष्ट योजना तैयार करते हैं।
कुछ ही दिनों में लाइव · कोई कंसल्टेंट नहीं · एक ही सिस्टम