관리비 내역서, 납부 기한 리마인더, 입주자대표회의가 승인한 어조로 전달하는 연체 안내.
유지보수 신고, 공용시설 이용, 민원을 WhatsApp으로 응대하고 세대별로 기록합니다.
공지, 회의, 단수·단전 안내를 캠페인으로 발송하고 수신 확인까지 받습니다.
입주자대표회의와 시행사를 대상으로 영업하고, 관리 제안서와 전자 서명 계약까지 진행합니다.
마찰 없는 꾸준한 리마인더.
모든 요청에 접수 번호와 팔로업.
제때 이루어지고 기록되는 커뮤니케이션.
새로운 입주자대표회의에 보내는 제안서.
관리 단지, 세대, 관리비, 관리 규약, 응대 프로세스를 파악합니다.
관리비 내역서, 수금 단계, 요청 처리 흐름, 캠페인을 설정합니다.
수금 관리, 고객 응대, 커뮤니케이션, 영업 발굴을 수행합니다.
영수증을 발행하고, 납부를 리마인드하며, 모든 납부 약속을 기록합니다. 대금은 단지 관리 계좌로 직접 입금됩니다.
마이 게놈에서 정한 어조로 논쟁 없이 응대합니다. 사람의 판단이 필요한 사안은 전체 맥락과 함께 관리 담당자에게 넘깁니다.
각 단지는 자체 정보와 입주자대표회의를 갖고, 관리 회사는 모든 단지를 확인합니다.
어떤 요소도 단독으로 작동하지 않습니다. 방금 읽으신 내용과 시너지를 내는 세 가지 조합과 그 이유를 소개합니다.
수십 가지 활용 사례를 하나의 운영으로: 귀사 팀이 판단하고 싶을 때는 하이브리드, 그럴 필요가 없을 때는 자율.
시스템이 맡을 부분과 인력이 맡을 부분을 사례별로 정할 수 있습니다. 모든 업무가 같은 기준으로 운영되고 같은 기록을 남깁니다.