귀사의 영업 운영과 고객 데이터는 이를 격리하고 암호화하며 책임 있게 관리하도록 설계된 플랫폼에서 운영됩니다. 아래 내용은 모두 공개되어 있으며 문서화되어 있습니다.
인증된 비즈니스 계정으로 Meta 플랫폼과 직접 연동합니다. 공식 WhatsApp Business Platform을 사용합니다. 세무 당국이 승인한 사업자를 통해 전자 청구서를 발행합니다. 결제는 PCI DSS 표준을 준수하는 결제 대행사를 통해 처리합니다.
가용성을 이력과 함께 상시 공개하며, 취약점에 대해서는 최우선으로 처리하는 책임 있는 공개 채널을 운영합니다.
즉각적인 차단, 적시 통지, 원인 분석 보고.
귀사 고객의 데이터는 귀사 계정 운영 목적으로만 처리됩니다. 이용약관과 개인정보 처리방침은 공개되어 있고 버전별로 관리되며 최소 연 1회 검토됩니다. 각 버전은 보호 수준을 유지하거나 높입니다.
각 기업은 독립된 데이터 영역에서 운영되며, 강화된 인증과 모든 접근 기록이 남습니다. 각 고객은 자신의 데이터만 볼 수 있습니다.
인증 정보, 키, 문서는 데이터베이스에 암호화되어 저장됩니다. 모든 통신은 TLS로 이루어지며, 백업은 키 교체와 함께 암호화됩니다.
모듈별로 세 단계의 개인정보 보호 수준을 제공하며, 최고 단계에서는 OMB도 접근할 수 없고 귀사만 열 수 있는 암호화 볼트를 사용합니다. AI가 무엇을 볼지는 귀사가 결정합니다.
신뢰할 수 있는 서명자 확인, SHA-256 무결성 검증, 전체 이벤트 이력, 암호화 타임스탬프를 갖춘 전자 서명.
격리, 암호화, 추적성은 덧붙인 계층이 아니라 아키텍처의 일부입니다.
이용약관, 개인정보 처리방침, 데이터 처리 기준을 공개하고 버전별로 관리하며 모든 고객에게 동일하게 적용합니다.
서비스 상태, 이용약관, 개인정보 처리방침을 공개하고 버전별로 관리합니다.
보안 사고가 발생하면 즉시 차단하고, 신속하게 알리며, 원인 보고서를 제공합니다. 무슨 일이 있었고 무엇을 바로잡았는지 경영진이 이해하기 쉬운 말로 설명합니다.
데이터는 귀사의 것입니다. 접근은 항상 포함되어 있고, 요청하면 언제든 내보낼 수 있으며, 요청 시 삭제합니다. 시스템은 데이터를 운영할 뿐 붙잡아 두지 않습니다.
Meta, WhatsApp Business, 세무 당국, 결제 대행사와 공식 연동하며, 각각에서 비즈니스 신원 인증을 받았습니다.
세계적 수준의 인프라: 4개 대륙 18개 데이터 센터, SOC 2 Type II 및 SOC 3 인증, ISO 27001 인증 데이터 센터. 고객별로 격리되며, 저장 시 암호화와 암호화된 백업이 적용됩니다.
언제든지 가능합니다. 수신함, 리포트, 데이터에 대한 접근이 포함되어 있으며, 삭제는 요청 시 진행합니다.
볼트 모드에서 모듈별로 귀사가 정한 범위만 볼 수 있습니다.
어떤 요소도 단독으로 작동하지 않습니다. 방금 읽으신 내용과 시너지를 내는 세 가지 조합과 그 이유를 소개합니다.
수십 가지 활용 사례를 하나의 운영으로: 귀사 팀이 판단하고 싶을 때는 하이브리드, 그럴 필요가 없을 때는 자율.
시스템이 맡을 부분과 인력이 맡을 부분을 사례별로 정할 수 있습니다. 모든 업무가 같은 기준으로 운영되고 같은 기록을 남깁니다.