기업 규모, 활용 사례, 시급성을 파악한 뒤 적합한 영업 담당자와 일정을 잡습니다.
체험 기간 동안 활성화 단계별 메시지로 팔로업하고, 필요하면 영업팀으로 넘깁니다.
정기 결제, 자동 청구서 발행, 갱신일이나 요금제 변경 전 사전 안내.
임원과 창업자를 업종과 규모별로 찾아내고, 한 명씩 검증합니다.
의사 결정권자와 활용 사례가 명확한 상태로.
활성화 단계별 팔로업.
만료된 카드를 쫓아다닐 필요 없이.
귀사의 지식 베이스를 기반으로.
제품, 요금제, 이상적인 고객상, 영업 프로세스, 활성화 단계를 파악합니다.
파이프라인 단계, 데모 일정, 체험판 메시지, 수금 관리, 지원을 설정합니다.
잠재 고객 발굴, 데모, 체험판, 수금 관리, 지원을 수행합니다.
API와 웹훅으로 연동합니다. 활성화와 사용 이벤트가 팔로업에 반영되고, CRM에 각 계정의 실제 상태가 표시됩니다.
귀사의 문서를 바탕으로 1차 지원을 제공하고 귀사 팀으로 넘깁니다. 문서화되지 않은 답변을 임의로 만들지 않습니다.
예. 셀프 서비스는 단계별 메시지로, 기업 영업은 잠재 고객 발굴, 데모, 계약으로 운영됩니다.
어떤 요소도 단독으로 작동하지 않습니다. 방금 읽으신 내용과 시너지를 내는 세 가지 조합과 그 이유를 소개합니다.
수십 가지 활용 사례를 하나의 운영으로: 귀사 팀이 판단하고 싶을 때는 하이브리드, 그럴 필요가 없을 때는 자율.
시스템이 맡을 부분과 인력이 맡을 부분을 사례별로 정할 수 있습니다. 모든 업무가 같은 기준으로 운영되고 같은 기록을 남깁니다.