업종

에스테틱 및 피부과첫 상담에서 판매되고 시즌마다 반복되는 고가 시술.

미용 및 피부과에서는 결정이 빠르게 이루어지고 시즌마다 반복됩니다. 환자는 여러 곳을 비교하고, Instagram으로 문의하며, 예약 날짜를 원합니다. 환자가 많은 병원과 그렇지 않은 병원의 차이는 응답 속도와 꾸준한 팔로업이며, 이를 시스템이 처리합니다.

적용 범위

모든 영역을 같은 기준으로 운영합니다.

1

Instagram과 WhatsApp 응대

모든 다이렉트 메시지와 댓글에 귀사의 기준으로 답하고, 그 자리에서 예약을 잡습니다.

2

패키지 및 멤버십

회차별 또는 패키지별 견적과 다음 회차 알림을 제공합니다.

3

미리 준비하는 시즌

치료 항목과 시기별로 개인화된 이메일 및 WhatsApp 캠페인을 진행합니다.

4

평판이 뒷받침하는 시술 전후 결과

환자가 검색하는 곳에서 병원을 노출시키는 리뷰와 콘텐츠를 관리합니다.

얻게 되는 것

또 하나의 도구가 아닌 성과.

소셜 미디어에서 바로 예약

붐비는 접수 데스크를 거치지 않습니다.

놓치지 않는 회차

알림과 일정 변경이 자동으로 이루어집니다.

재방문 환자

치료 항목과 시즌별 캠페인을 진행합니다.

결제 및 청구서

환자와의 대화 스레드 안에서 처리합니다.

운영 방식

OMB가 직접 맡습니다. 진행 방식은 다음과 같습니다.

123
01한 번의 세션

진단

치료 항목, 패키지, 시즌, 운영 중인 채널을 파악합니다.

02며칠 안에

설정

카탈로그, 단계, 캠페인 템플릿, 전문의별 일정을 구성합니다.

03매주

운영

응대, 예약, 캠페인, 리뷰 관리를 매일 운영합니다.

경영진을 위한 요약

세 가지 수치로 보는 변화.

Instagram
귀사의 기준으로 24시간 응대합니다.
패키지별
회차를 예약하고 알림을 보냅니다.
시즌별
경쟁사보다 먼저 캠페인을 전달합니다.
경영진의 질문

결정 전에 자주 묻는 질문.

Instagram 댓글에도 답변할 수 있습니까?

네. Instagram과 Facebook의 댓글 및 다이렉트 메시지가 같은 받은편지함으로 모이고, 귀사의 어조로 응대합니다.

프로모션도 관리합니까?

프로모션은 마이 게놈에서 직접 정합니다. 시스템은 이를 안내할 뿐 할인을 임의로 만들지 않습니다.

전문의 한 명인 곳에서도 쓸 수 있습니까?

네. 개인 의원이 인력을 따로 두기 어려운 접수, 팔로업, 마케팅 업무를 시스템이 처리합니다.

시너지를 내는 조합

에스테틱 및 피부과과 함께하면 효과가 커집니다.

어떤 요소도 단독으로 작동하지 않습니다. 방금 읽으신 내용과 시너지를 내는 세 가지 조합과 그 이유를 소개합니다.

수십 가지 활용 사례를 하나의 운영으로: 귀사 팀이 판단하고 싶을 때는 하이브리드, 그럴 필요가 없을 때는 자율.

시스템이 맡을 부분과 인력이 맡을 부분을 사례별로 정할 수 있습니다. 모든 업무가 같은 기준으로 운영되고 같은 기록을 남깁니다.

모든 활용 사례 보기 →  ·  50개 업종 모두 보기 →

귀사의 비즈니스는
최고의 성과로 운영되어야 합니다.

데모를 예약하십시오. 귀사 팀과 함께 운영 현황을 살펴보고 도입·가동 계획을 함께 마련합니다.

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