웹사이트 웹채팅, WhatsApp Business 공식 계정, Messenger, Instagram에 귀사의 논거와 어조로 하루 종일 응대합니다.
대화를 통해 상대가 누구인지, 무엇이 필요한지, 이상적인 고객 프로필에 부합하는지 파악합니다. 자격을 갖춘 잠재 고객은 완성된 정보와 함께 CRM에 등록됩니다.
귀사의 캘린더에 미팅을 예약하고, 결정이 필요한 경우 전체 맥락과 함께 담당자에게 넘깁니다.
팀원은 모든 대화를 한곳에서 확인할 수 있으며, 이력, 라벨, 모든 상호작용의 기록이 함께 남습니다.
마이 게놈이 논거, 이의 대응, 어조, 제외 사항, 담당자 연결 시점을 정합니다.
웹채팅, WhatsApp, Meta를 공식 인증 정보로 연결합니다. 몇 달이 아니라 며칠이면 됩니다.
모든 대화가 기록되며, 주간 보고서에서 응대, 자격 평가, 예약 건수와 함께 조정이 필요한 부분에 대한 분석을 제공합니다.
| 소프트웨어 | 협력사 및 직무 | 시장 비용 KRW |
|---|---|---|
| 메시징 플랫폼과 개별 챗봇, WhatsApp API | 고객 응대 인력(월 250만 원~380만 원) 또는 외부 콜센터 | 월 260만 원~430만 원 |
2026년 9월 기준 한국 시장의 공개 가격에 근거한 원화 개략치입니다. 규모를 가늠하기 위한 참고치이며 견적이 아닙니다.
접수 창구는 고유한 정체성으로 응대하며, 필요한 경우 투명하게 안내합니다. 고객이 체감하는 것은 즉각적이고 일관되며 유용한 응대입니다.
귀사가 정한 채널을 통해 적합한 담당자에게 전체 맥락과 함께 넘기며, 누가 이어받았는지도 기록됩니다.
예. WhatsApp Business 공식 플랫폼을 통해 사용할 수 있으며, 인증 절차를 함께 진행해 드립니다.
어떤 요소도 단독으로 작동하지 않습니다. 방금 읽으신 내용과 시너지를 내는 세 가지 조합과 그 이유를 소개합니다.
수십 가지 활용 사례를 하나의 운영으로: 귀사 팀이 판단하고 싶을 때는 하이브리드, 그럴 필요가 없을 때는 자율.
시스템이 맡을 부분과 인력이 맡을 부분을 사례별로 정할 수 있습니다. 모든 업무가 같은 기준으로 운영되고 같은 기록을 남깁니다.