Branże

E-commerceSklepy, które potrzebują obsługi, odzyskiwania koszyków i treści bez rozbudowy zespołu.

Sklep internetowy rośnie, gdy odpowiada na każde pytanie od ręki, odzyskuje porzucone koszyki i publikuje treści, które przynoszą ruch, a to wszystko zwykle wymaga etatów. Bierzemy to na siebie: obsługa konwersacyjna we wszystkich kanałach, kampanie odzyskujące przez e-mail i WhatsApp, paid media w Google i Meta z rzeczywistą atrybucją oraz ciągła produkcja treści.

Co obejmuje

Każdy front, obsługiwany według jednego wspólnego standardu.

1

Obsługa, która sprzedaje

Pytania o produkt, wysyłkę i zwroty obsłużone od ręki przez czat na stronie, WhatsApp i Meta, z przekazaniem do człowieka, gdy trzeba.

2

Odzyskiwanie i ponowny zakup

Kampanie e-mail i WhatsApp segmentowane według zachowania: koszyki, pierwszy zakup, ponowny zakup.

3

Paid media z atrybucją

Prowadzone kampanie w Google i Meta, z każdą sprzedażą przypisaną do kampanii.

4

Treści i widoczność

Autonomiczny blog, social media i obecność w wyszukiwarkach AI, które przynoszą ruch niezależny od samych reklam.

Co zyskujesz

Wyniki, a nie kolejne narzędzie.

Jedna skrzynka na wszystko

Czat, WhatsApp, Messenger, Instagram i komentarze w jednym miejscu.

Klient z historią

Każdy kupujący z rozmowami, zakupami i kampaniami na jednej karcie.

Faktura od razu

Faktura wprost ze sprzedaży, bez przepisywania.

Raporty z analizą

Koszt sprzedaży, odzyskane koszyki i ponowne zakupy, z wnioskiem, co warto zrobić.

Jak to działa

Bierzemy to na siebie. W ten sposób.

123
01Jedna sesja

Discovery

Katalog, kanały sprzedaży, regulaminy i to, o co dziś pytają najczęściej.

02W kilka dni

Konfiguracja

Kanały, sekwencje odzyskujące, paid media i treści.

03Co tydzień

Działanie

Ciągła obsługa, kampanie, paid media i cotygodniowy raport.

Dla zarządu

Co się zmienia, w trzech liczbach.

Od ręki
każde pytanie o produkt z odpowiedzią.
Odzyskane
koszyki i ponowne zakupy liczone w sprzedaży, nie w otwarciach.
Z atrybucją
każda sprzedaż przypisana do kampanii.
Pytania zarządu

O co zwykle pyta się przed decyzją.

Czy łączy się z moim obecnym sklepem?

System prowadzi obsługę, kampanie i treści wokół Twojego sklepu; z platformą sklepową łączy się tam, gdzie to możliwe.

Czy odpowiada na pytania o stany magazynowe i wysyłkę?

Na podstawie informacji, które mu przekażesz, i według kryteriów, które ustalisz; eskaluje, gdy nie powinien odpowiadać sam.

Czy nadaje się do sprzedaży przez WhatsApp?

Tak. Oficjalna WhatsApp Business Platform, z katalogiem, obsługą i follow-upem w tej samej skrzynce.

Połączenia, które się sumują

E-commerce: w połączeniu z innymi daje jeszcze więcej.

Żaden element nie pracuje sam. Trzy połączenia, które sumują się z tym, o czym właśnie czytasz, i dlaczego.

Dziesiątki zastosowań, jedna operacja: hybrydowa, gdy Twój zespół chce decydować, autonomiczna, gdy nie ma takiej potrzeby.

Ty wybierasz, ile robi system, a ile Twój zespół, przypadek po przypadku. Wszystko działa według tego samego standardu i zostawia ten sam ślad.

Zobacz wszystkie zastosowania →  ·  Zobacz wszystkie branże (50) →

Twoja firma zasługuje na pracę
na pełnych obrotach.

Umów demo: przyglądamy się Twojej operacji razem z Twoim zespołem i wychodzimy z planem wdrożenia.

MX
ES
CO
US
+
Firmy działające na OMB AES na całym świecie

Wdrożenie w kilka dni · Zero konsultantów · Jeden system