Sektörler

Perakende ve fiziki mağazalarStok, ürün ayırtma ve teslimat soruları sohbet üzerinden yanıtlanır; mağaza müşterisi tesadüfen değil, kampanyayla geri gelir.

Fiziksel mağaza bugün karşıdaki dükkânın WhatsApp'ıyla yarışıyor: bedenin olup olmadığını, stok durumunu ve ürünün ayırtılıp ayırtılamayacağını ilk yanıtlayan satışı alıyor. Sistem bu görüşmeyi kataloğunuzla yürütür, ayırtmayı ya da teslimatı koordine eder ve her fişi yeniden satış yapılabilecek bir müşteriye dönüştürür.

Kapsam

Her alan, aynı yaklaşımla yönetilir.

1

Sohbet üzerinden stok ve ayırtma

Fiyat, stok durumu ve ayırtma talepleri kataloğunuzla ve şube bazında anında yanıtlanır.

2

Online mağaza ve mağazadan teslim

Online sipariş, ödeme ve mağazadan teslim ya da kargo aynı görüşmede koordine edilir.

3

Geri dönen müşteriler

Kategoriye, sezona ve alışveriş sıklığına göre kampanyalar, sizin üslubunuzla.

4

Şube bazında itibar

Alışverişin ardından istenen ve Google'da yanıtlanan yorumlar, şube şube.

Size kazandırdıkları

Yeni bir araç değil, sonuç.

Sohbette kaybolmayan satışlar

Her soruya yanıt, günün her saatinde.

Satışa dönüşen ayırtmalar

Ayırtma süresi dolmadan hatırlatma.

Sezonluk tekrar satın alma

Müşterinin alışveriş yaptığı dönemde ulaşan kampanyalar.

Anında fatura

Aynı fişten doğrudan fatura.

İşleyiş

Sorumluluğu biz üstleniyoruz. Şöyle:

123
01Tek bir görüşme

Keşif

Katalog, şubeler, ayırtma ve teslimat politikaları, sezonlar.

02Günler içinde

Yapılandırma

Şube bazında katalog, sipariş akışı, kampanyalar ve yorumlar.

03Her hafta

Operasyon

Müşteri iletişimi, siparişler, kampanyalar ve itibar yönetimi, her gün.

Üst yönetim için

Değişen ne, üç rakamla.

Anında
sohbet üzerinden stok ve fiyat bilgisi.
Şube bazında
görünür müşteri iletişimi, yorumlar ve satışlar.
Tekrar satın alma
müşteri ve sezon bazında ölçülür.
Yönetimden gelen sorular

Karar öncesinde en sık sorulanlar.

Satış noktası sistemimle (POS) bağlantı kurar mı?

Siparişler ekibinize ulaşır; sağlayıcının izin verdiği durumlarda katalog ve stoklar API üzerinden senkronize edilir. Aksi halde katalog sistem içinde yönetilir.

Her şubedeki stok durumunu yanıtlayabilir mi?

Evet, güncel tuttuğunuz şube bazlı katalogla; doğrulanmış bilgi yoksa bunu belirtir ve müşteriyi mağazaya yönlendirir.

Mağaza personeli buna nasıl uyum sağlar?

Personel tezgâhta satışa devam eder; sistem ise bugün kimsenin yetişemediği sohbetleri, ayırtmaları ve kampanyaları üstlenir.

Güç katan kombinasyonlar

Perakende ve fiziki mağazalar ile bu çok daha verimli çalışır.

Hiçbir parça tek başına çalışmaz. Az önce okuduklarınızı güçlendiren üç kombinasyon ve nedenleri.

Onlarca kullanım alanı, tek bir operasyon: ekibiniz karar vermek istediğinde hibrit, gerekmediğinde otonom.

Sistemin ne kadarını, ekibinizin ne kadarını üstleneceğine her durum için siz karar verirsiniz. Her şey aynı ilkeyle işler ve aynı kaydı bırakır.

Tüm kullanım alanlarını görün →  ·  50 sektörün tamamını görün →

Şirketiniz
en yüksek performansla çalışmayı hak ediyor.

Demo planlayın: operasyonunuzu ekibinizle birlikte inceleyelim ve görüşmeden bir devreye alma planıyla çıkalım.

MX
ES
CO
US
+
Dünya genelinde OMB AES ile çalışan şirketler

Günler içinde devrede · Danışmana gerek yok · Tek bir sistem