In einer Klinik kommt der Patient über Google, Meta oder WhatsApp, schreibt außerhalb der Sprechzeiten und erwartet eine Antwort innerhalb von Minuten. Wir übernehmen das: Wir nehmen die Anfrage entgegen, qualifizieren sie, buchen den Termin im tatsächlichen Kalender des jeweiligen Standorts und fassen bis zur Erstuntersuchung nach, nach den klinischen und kaufmännischen Vorgaben Ihrer Geschäftsführung und mit jedem Patienten lückenlos erfasst.
Webchat, WhatsApp, Messenger und Instagram werden zu jeder Uhrzeit betreut, mit Qualifizierung nach Beschwerdebild, Bereich und Standort und Weiterleitung an den Empfang, wenn es angebracht ist.
Termine im Kalender des jeweiligen Standorts, Erinnerungen und Bestätigung, mit Reaktivierung von Patienten, die nicht erschienen sind.
Kampagnen auf Google und Meta mit Zuordnung je Standort, gepflegtes Unternehmensprofil und Bewertungen, die in Ihrem Ton beantwortet werden, jede einzelne.
Funnel je Standort (Kontakt, Termin, Erstuntersuchung, Behandlung), mit derselben Zahl auf jedem Bildschirm und wöchentlicher Auswertung.
Jeder Kontakt wird mit Herkunft, Beschwerdebild und Standort erfasst, und mit einem nächsten Schritt.
Eine Seite und ein Formular je Kampagne und je Standort, mit dem CRM verbunden.
Rechnung je Rechtsträger und Zahlungsverfolgung in einem Ton, der die Beziehung zum Patienten schützt.
Trennung je Standort, Verschlüsselung und Tresormodus für alles, was sensibel ist.
Beschwerdebilder, Bereiche, Standorte, Sprechzeiten und Regeln für die Terminvergabe.
Klinische Phasen, Kataloge, Landingpages, Kanäle und Profile je Standort.
Empfang rund um die Uhr, Terminvergabe, Kampagnen, Bewertungen und Wochenbericht je Standort.
Ja. Jeder Standort führt seinen Kalender, sein Werbebudget und sein Profil; die Zentrale sieht das Gesamtbild und kann Anfragen zuweisen.
Mandantentrennung, Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Tresormodus je Modul und unterzeichnete Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Das System übernimmt die kaufmännische Ebene und den Kundenservice; die Patientenakte bleibt die Quelle der Krankengeschichte und wird angebunden, wo es passt.
Keine Komponente arbeitet allein. Drei Kombinationen, die das gerade Gelesene verstärken, und warum.
Dutzende Anwendungsfälle, ein einziger Betrieb: hybrid, wenn Ihr Team entscheiden möchte, autonom, wenn es nicht nötig ist.
Sie legen fest, wie viel das System übernimmt und wie viel Ihr Team, Fall für Fall. Alles läuft nach demselben Standard und hinterlässt dieselbe Dokumentation.
Vereinbaren Sie eine Demo: Wir sehen uns Ihren Betrieb gemeinsam mit Ihrem Team an, und Sie erhalten am Ende einen Plan für die Inbetriebnahme.
In wenigen Tagen live · Keine Berater · Ein einziges System