El reto
Una inmobiliaria comercial en Guadalajara recibía muchos leads entrantes pero pocos que valieran el tiempo de un broker. El formulario estático de "Contáctanos" en su sitio atraía curiosos preguntando por listings residenciales que la firma no manejaba. Los brokers ignoraban la mayoría de las consultas entrantes y se enfocaban en referidos.
La solución
La inmobiliaria cambió el formulario estático por Webforms de OMB Cloud con lógica condicional y scoring inline. Las primeras tres preguntas revelan si el visitante busca espacio comercial (el foco de la firma), los metros cuadrados objetivo y el timeline de decisión. Un agente IA califica más vía chat, agenda una reunión de descubrimiento vía el AI scheduler si el lead pasa el filtro y rutea solo oportunidades calificadas al pipeline del broker.
Los resultados
- Leads calificados subieron 3× en 60 días — mismo tráfico, mucho mejor filtrado
- Tiempo de broker gastado en outreach no calificado bajó 78%
- Comisión promedio por deal cerrado subió 15% — los leads mejor calificados también traían mejor presupuesto
- El pipeline del broker sostiene ahora 4× cobertura de cuota versus 1.6× antes
—Director de Ventas, inmobiliaria comercial (Guadalajara)