Los pagos B2B lentos suelen ser autoinfligidos. Cinco prácticas que componen para mejoras dramáticas de DSO.
1. Factura al momento que el trabajo es aceptable, no en cierre de mes
Esperar al día 30 para mandar es medio mes de crédito gratis que estás extendiendo. Emite al momento que el milestone se firma, aunque sea día 3.
2. Net 7 por default para SMB; Net 30 solo para enterprise
"Net 30" se volvió default por accidente. Tus clientes SMB pueden pagar en 7 días; ofrecer 30 solo significa que esperarán 30. Los procesos de procurement enterprise legítimamente necesitan 30+; todos los demás van a 7.
3. Incluye un solo botón obvio "Pagar ahora"
El PDF de la factura y el correo incluyen un botón "Pagar esta factura" que rutea al cliente por una página hospedada de pago (tarjeta, transferencia, OXXO para MX). Un click — no cinco pasos de "encuentra nuestra IBAN en algún lado".
4. Manda recordatorios como asistente automatizado del cliente
Un recordatorio IA-personalizado ("Hola María, vi que la factura 1042 del mes pasado sigue abierta; ¿quieres que te reenvíe el link de pago?") se paga más rápido que una plantilla genérica de dunning. OMB Cloud Cobranza lo hace automáticamente.
5. Construye descuentos por pronto pago de 15 días cuando el margen permita
"2% si paga en 15 días, sino net 30" entrena a tus mejores clientes a pagar pronto sin que los persigas. El 2% que cedes cuesta menos que 30 días de crédito.