Hoe het werkt

Mijn GenoomJouw communicatiestrategie, levend en toegepast in elk kanaal.

Elk bedrijf heeft een strategie; bijna geen enkel bedrijf houdt die levend. Ze wordt één keer opgeschreven, in een presentatie of een adviesrapport, en daarna legt elke leverancier en elke medewerker haar op zijn eigen manier uit. Mijn Genoom maakt er de standaard van die het hele systeem stuurt: wat je site zegt, hoe je webchat antwoordt, wie het prospecteert, wat het publiceert en hoe het opvolgt.

Plan een directiesessie Bekijk Mijn Genoom in Waarom AES
Wat je krijgt

Resultaten, geen zoveelste tool.

Gestructureerde strategie

Positionering, waardepropositie, argumenten, bezwaren, toon, ideaal klantprofiel en uitsluitingen, opgebouwd met jouw directie.

Eén standaard in alle kanalen

Site, formulieren, webchat, campagnes, blog, social media, prospectie en opvolging putten uit hetzelfde genoom.

Levend

Je past de strategie één keer aan en het hele systeem verandert tegelijk mee. Niemand hoeft vijf leveranciers te informeren.

Van jou en controleerbaar

Het genoom is van jouw bedrijf, is leesbaar in het systeem en elk rapport laat zien hoe het presteert.

Hoe het werkt

Wij nemen het over. Zo.

01Eén sessie

Discovery

Een werksessie en een paar documenten: je presentatie, je waardepropositie, aan wie je verkoopt en aan wie niet.

02Binnen dagen

Opbouw

Mijn Genoom maakt daar een gestructureerde communicatiestrategie van en valideert die met jou.

03Elke week

Doorlopende uitvoering

Elk onderdeel van het systeem past haar toe; elk rapport vertelt je wat werkt en wat bijgesteld kan worden.

Voor de directie

Wat er verandert, in drie cijfers.

Anna Laurent · Strategie

Inbegrepen

Wat je in de markt betaalt als strategieconsultancy plus loonkosten om het levend te houden, is hier onderdeel van het systeem: één keer vastleggen en het hele team voert het uit.

Sofía Herrera · Klantenservice

Eén standaard

Jouw manier van verkopen en van klanten helpen is dezelfde in de webchat, op WhatsApp, per e-mail en per telefoon, op elk uur, en elk gesprek wordt vastgelegd.

Romina Abreu · Strategiewijziging

Levend

Je past een argument, een uitsluiting of een toon aan in Mijn Genoom en het wordt meteen op alle kanalen toegepast, zonder iemand opnieuw te trainen of iets te herschrijven.

Vragen vanuit de directie

Wat meestal wordt gevraagd voordat je beslist.

Moet ik mijn strategie al op papier hebben?

Nee. We vertrekken vanuit wat er is: een presentatie, een discoverygesprek, wat jouw directie weet. Mijn Genoom brengt er structuur in.

Is het hetzelfde als een huisstijlhandboek?

Het omvat dat en gaat verder: naast toon en identiteit legt het argumenten, bezwaren, ideaal klantprofiel en uitsluitingen vast, en het wordt uitgevoerd, niet alleen gedocumenteerd.

Wat gebeurt er als ik van strategie verander?

Je past haar aan in Mijn Genoom en alle onderdelen passen haar vanaf dat moment toe. Daarvoor bestaat het.

Combinaties die versterken

Met Mijn Genoom levert dit meer op.

Geen enkel onderdeel werkt alleen. Drie combinaties die versterken wat je net las, en waarom.

Conversationele klantenservice met AIDe criteria uit Mijn Genoom zijn wat de webchat en WhatsApp beantwoordt, op elk uur. LinkedInJouw argumenten en jouw uitsluitingen, toegepast in elk gesprek met een beslisser op LinkedIn. Autonome blogContent met jouw waardepropositie en jouw kernboodschappen, niet met die van een generiek model.

Tientallen toepassingen, één bedrijfsvoering: hybride als jouw team wil beslissen, autonoom als dat niet nodig is.

Jij bepaalt hoeveel het systeem doet en hoeveel jouw mensen, per situatie. Alles draait op dezelfde criteria en laat hetzelfde spoor na.

Alle toepassingen bekijken →  ·  Bekijk Waarom AES →

Jouw bedrijf verdient het
om op volle kracht te draaien.

Plan een demo: we bekijken jouw bedrijfsvoering samen met je team en gaan uit elkaar met een plan voor de livegang.

Agenda una demo WhatsApp Login
MX
ES
CO
US
+
Bedrijven wereldwijd die met OMB AES werken

Binnen dagen live · Geen consultants · Eén systeem