Branches

Klinieken en zorgPraktijken, klinieken en vestigingsnetwerken met patiënten die via digitale kanalen binnenkomen.

In een kliniek komt de patiënt binnen via Google, Meta of WhatsApp, stuurt buiten openingstijden een bericht en verwacht binnen enkele minuten antwoord. Wij nemen het over: we ontvangen hem, kwalificeren de vraag, plannen de afspraak in op de echte agenda van elke vestiging en volgen op tot aan de intake. Met klinische en commerciële criteria die jouw directie vaststelt, en met elke patiënt geregistreerd.

Wat het dekt

Elk onderdeel, uitgevoerd met dezelfde standaard.

1

Digitale receptie, dag en nacht

Webchat, WhatsApp, Messenger en Instagram op elk uur beantwoord, met kwalificatie op klacht, pijnzone en vestiging, en doorschakeling naar de receptie wanneer dat nodig is.

2

Agenda en bevestiging

Afspraken op de agenda van elke vestiging, herinneringen en bevestiging, en het opnieuw benaderen van wie niet is gekomen.

3

Paid media en reputatie per vestiging

Campagnes op Google en Meta met attributie per vestiging, een bijgehouden bedrijfsprofiel en reviews die stuk voor stuk in jouw eigen toon worden beantwoord.

4

Sturing over alle vestigingen

Funnel per vestiging (contact, afspraak, intake, behandeling), met hetzelfde cijfer op elk scherm en een wekelijkse analyse.

Wat je krijgt

Resultaten, geen zoveelste tool.

Patiënten die niet verloren gaan

Elk contact wordt vastgelegd met herkomst, klacht en vestiging, en met een volgende stap.

Landingspagina's per campagne

Eén pagina en één formulier per campagne en per vestiging, gekoppeld aan het CRM.

Debiteurenbeheer en facturatie

Facturen per rechtspersoon en opvolging van betalingen op een toon die de relatie met de patiënt beschermt.

Compliance

Scheiding per vestiging, versleuteling en Kluismodus voor alles wat gevoelig is.

Hoe het werkt

Wij nemen het over. Zo.

01Eén sessie

Discovery

Klachten, pijnzones, vestigingen, openingstijden en de spelregels voor de agenda.

02Binnen dagen

Inrichting

Klinische fases, catalogi, landingspagina's, kanalen en profielen per vestiging.

03Elke week

Uitvoering

Doorlopende receptie, agenda, campagnes, reviews en een wekelijks rapport per vestiging.

Voor de directie

Wat er verandert, in drie cijfers.

Minuten
tot het eerste antwoord aan elke patiënt, op elk uur van de dag.
Per vestiging
funnel, agenda en reviews met dezelfde waarheid in het hele netwerk.
Geregistreerd
elke patiënt met herkomst en contacthistorie.
Vragen vanuit de directie

Wat meestal wordt gevraagd voordat je beslist.

Werkt dit met meerdere vestigingen?

Ja. Elke vestiging beheert haar eigen agenda, paid media en profiel; het hoofdkantoor ziet het geheel en kan leads toewijzen.

Hoe worden patiëntgegevens beschermd?

Scheiding per klant, versleuteling onderweg en in opslag, Kluismodus per module en getekende geheimhoudingsovereenkomsten.

Koppelt dit met mijn patiëntendossier?

Het systeem doet het commerciële werk en de klantenservice; het patiëntendossier blijft de bron van de medische historie en wordt gekoppeld waar dat van toepassing is.

Combinaties die versterken

Met Klinieken en zorg levert dit meer op.

Geen enkel onderdeel werkt alleen. Drie combinaties die versterken wat je net las, en waarom.

Tientallen toepassingen, één bedrijfsvoering: hybride als jouw team wil beslissen, autonoom als dat niet nodig is.

Jij bepaalt hoeveel het systeem doet en hoeveel jouw mensen, per situatie. Alles draait op dezelfde criteria en laat hetzelfde spoor na.

Alle toepassingen bekijken →  ·  Alle 50 branches bekijken →

Jouw bedrijf verdient het
om op volle kracht te draaien.

Plan een demo: we bekijken jouw bedrijfsvoering samen met je team en gaan uit elkaar met een plan voor de livegang.

MX
ES
CO
US
+
Bedrijven wereldwijd die met OMB AES werken

Binnen dagen live · Geen consultants · Eén systeem