Branches

Retail en fysieke winkelsVoorraad, reserveringen en bezorging beantwoord via chat; de winkelklant komt terug door een campagne, niet door toeval.

Een fysieke winkel concurreert vandaag met de WhatsApp van de winkel aan de overkant: wie als eerste antwoordt of de maat er is, of het op voorraad is en of het gereserveerd kan worden, pakt de verkoop. Het systeem voert dat gesprek met jouw catalogus, regelt de reservering of de bezorging en maakt van elke kassabon een klant aan wie je opnieuw verkoopt.

Wat het dekt

Elk onderdeel, uitgevoerd met dezelfde standaard.

1

Voorraad en reserveringen per chat

Prijs, beschikbaarheid en reservering direct beantwoord met jouw catalogus, per vestiging.

2

Webshop en afhalen in de winkel

Online bestelling, betaling en afhalen of bezorging geregeld in hetzelfde gesprek.

3

Klanten die terugkomen

Campagnes per categorie, seizoen en koopfrequentie, in jouw stem.

4

Reputatie per vestiging

Reviews gevraagd na de aankoop en beantwoord op Google, vestiging voor vestiging.

Wat je krijgt

Resultaten, geen zoveelste tool.

Verkopen die niet in de chat verdwijnen

Elke vraag beantwoord, op elk uur.

Reserveringen die doorgaan

Herinnering voordat de reservering verloopt.

Herhaalaankoop per seizoen

Campagnes die aankomen wanneer de klant koopt.

Factuur op het moment zelf

Factuur vanaf dezelfde kassabon.

Hoe het werkt

Wij nemen het over. Zo.

123
01Eén sessie

Discovery

Catalogus, vestigingen, reserverings- en bezorgvoorwaarden, seizoenen.

02Binnen dagen

Inrichting

Catalogus per vestiging, bestelflow, campagnes en reviews.

03Elke week

Uitvoering

Klantenservice, bestellingen, campagnes en reputatie, elke dag.

Voor de directie

Wat er verandert, in drie cijfers.

Direct
voorraad en prijs per chat.
Per vestiging
klantenservice, reviews en verkopen zichtbaar.
Herhaalaankoop
gemeten per klant en per seizoen.
Vragen vanuit de directie

Wat meestal wordt gevraagd voordat je beslist.

Koppelt het met mijn kassasysteem?

Bestellingen komen bij jouw team binnen en, als de leverancier het toelaat, worden catalogus en voorraad via API gesynchroniseerd. Zo niet, dan wordt de catalogus in het systeem bijgehouden.

Kan het zeggen of iets in elke vestiging op voorraad is?

Ja, met de catalogus per vestiging die jij actueel houdt; is er geen bevestigd gegeven, dan zegt het dat en verwijst het door naar de winkel.

Hoe pakt het winkelpersoneel dit op?

Het personeel blijft aan de toonbank verkopen; het systeem doet de chat, de reserveringen en de campagnes waar nu niemand aan toekomt.

Combinaties die versterken

Met Retail en fysieke winkels levert dit meer op.

Geen enkel onderdeel werkt alleen. Drie combinaties die versterken wat je net las, en waarom.

Tientallen toepassingen, één bedrijfsvoering: hybride als jouw team wil beslissen, autonoom als dat niet nodig is.

Jij bepaalt hoeveel het systeem doet en hoeveel jouw mensen, per situatie. Alles draait op dezelfde criteria en laat hetzelfde spoor na.

Alle toepassingen bekijken →  ·  Alle 50 branches bekijken →

Jouw bedrijf verdient het
om op volle kracht te draaien.

Plan een demo: we bekijken jouw bedrijfsvoering samen met je team en gaan uit elkaar met een plan voor de livegang.

MX
ES
CO
US
+
Bedrijven wereldwijd die met OMB AES werken

Binnen dagen live · Geen consultants · Eén systeem