Setores

Cibersegurança e MSPProspeção para a direção, propostas de serviço gerido e contratos renovados com suporte registado.

Um fornecedor de serviços geridos vende tranquilidade a gestores que só pensam em segurança quando alguma coisa falha. O sistema abre essas conversas com critério, monta a proposta por serviço, conduz o suporte de cada cliente com registo e renova os contratos antes do vencimento.

O que cobre

Cada frente, operada com o mesmo critério.

1

Prospeção junto da direção

Diretores-gerais, financeiros e de TI localizados por setor e dimensão, validados um a um.

2

Proposta de serviço gerido

Âmbito, níveis de serviço e preço mensal com o seu catálogo; contrato com assinatura eletrónica.

3

Suporte com registo

Cada pedido atendido em primeiro nível, registado e encaminhado conforme a criticidade.

4

Contratos e renovações

Aviso, proposta de renovação e cobrança mensal sem ninguém andar atrás.

O que ganha

Resultados, não mais uma ferramenta.

Conversas com quem decide

Não com quem avalia.

Propostas em minutos

Com os seus níveis de serviço.

Clientes atendidos

Suporte com rastreabilidade.

Receita recorrente

Contratos renovados e cobrados.

Como opera

Nós assumimos. Assim funciona.

123
01Uma sessão

Descoberta

Serviços, níveis de serviço, cliente ideal, processo de suporte e contratos.

02Em dias

Configuração

Etapas, catálogo, contratos, suporte e renovações.

03Todas as semanas

Operação

Prospeção, propostas, suporte e cobrança.

Para a diretoria

O que muda, em três números.

Direção
como interlocutora, em linguagem de negócio.
Criticidade
cada pedido encaminhado com critério.
Contrato
renovado antes de vencer.
Perguntas da diretoria

O que costuma ser perguntado antes de decidir.

Como o sistema protege as informações dos meus clientes?

Encriptação em trânsito e em repouso, Modo Cofre por módulo e contrato com cada fornecedor. A decisão sobre o que é partilhado com a inteligência artificial é sua.

Consegue tratar incidentes?

Regista, classifica com as suas regras e encaminha de imediato. A resposta técnica é da sua equipa, com o contexto completo.

Fala a língua do gestor e não a do técnico?

Sim. O critério e o registo definem-se no Meu Genoma, e a prospeção fala de risco e continuidade, não de configurações.

Combinações que somam

Com Cibersegurança e MSP, isto rende mais.

Nenhuma peça trabalha sozinha. Três combinações que somam com o que acabou de ler, e porquê.

Dezenas de casos de uso, uma só operação: híbrida quando a sua equipa quer decidir, autónoma quando não precisa.

Escolhe quanto opera o sistema e quanto opera a sua equipa, caso a caso. Tudo funciona com o mesmo critério e deixa o mesmo registo.

Ver todos os casos de uso →  ·  Ver os 50 setores →

A sua empresa merece operar
no máximo rendimento.

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