Como funciona

Meu GenomaA sua estratégia de comunicação, viva e aplicada em cada canal.

Todos os negócios têm uma estratégia; quase nenhum a tem viva. É escrita uma vez, numa apresentação ou num documento de consultoria, e depois cada fornecedor e cada pessoa interpreta-a à sua maneira. O Meu Genoma transforma isso no critério que governa o sistema inteiro: o que o seu site diz, como o seu webchat responde, quem prospeta, o que publica e como acompanha.

O que ganha

Resultados, não mais uma ferramenta.

Estratégia estruturada

Posicionamento, proposta de valor, argumentos, objeções, tom, perfil de cliente ideal e exclusões, construídos em conjunto com a sua direção.

Um único critério em todos os canais

Site, formulários, webchat, campanhas, blog, redes sociais, prospeção e acompanhamento consomem o mesmo genoma.

Viva

Muda a estratégia uma vez e ela muda no sistema inteiro de imediato. Ninguém tem de avisar cinco fornecedores.

Sua e verificável

O genoma é do seu negócio, fica visível no sistema e cada relatório mostra como está a render.

Como opera

Nós assumimos. Assim funciona.

01Uma sessão

Descoberta

Uma sessão de trabalho e um par de documentos: a sua apresentação, a sua proposta de valor, para quem vende e para quem não vende.

02Em dias

Construção

O Meu Genoma transforma isso em estratégia de comunicação estruturada e valida-a consigo.

03Todas as semanas

Execução contínua

Cada peça do sistema aplica-a; cada relatório diz o que está a funcionar e o que vale a pena ajustar.

Para a diretoria

O que muda, em três números.

Anna Laurent · Estratégia

Incluído

O que no mercado se paga como consultoria de estratégia, mais uma folha de salários para a manter viva, aqui já faz parte do sistema: define uma vez e toda a equipa executa.

Sofía Herrera · Atendimento

Um critério

A sua forma de vender e de atender é a mesma no webchat, no WhatsApp, por e-mail e por telefone, a qualquer hora, e cada conversa fica registada.

Romina Abreu · Mudança de estratégia

De imediato

Muda um argumento, uma exclusão ou um tom no Meu Genoma e isso passa a valer em todos os canais de imediato, sem voltar a formar ninguém nem reescrever nada.

Perguntas da diretoria

O que costuma ser perguntado antes de decidir.

Preciso ter a estratégia escrita?

Não. Partimos do que já existe: uma apresentação, uma conversa de descoberta, o que a sua direção sabe. O Meu Genoma estrutura tudo isso.

É a mesma coisa que um manual de marca?

Inclui e vai além: além de tom e identidade, define argumentos, objeções, perfil de cliente ideal e exclusões, e é executado, não só documentado.

O que acontece quando mudo de estratégia?

Muda no Meu Genoma e todas as peças passam a aplicá-la a partir desse momento. É para isso que ele existe.

Combinações que somam

Com Meu Genoma, isto rende mais.

Nenhuma peça trabalha sozinha. Três combinações que somam com o que acabou de ler, e porquê.

Dezenas de casos de uso, uma só operação: híbrida quando a sua equipa quer decidir, autónoma quando não precisa.

Escolhe quanto opera o sistema e quanto opera a sua equipa, caso a caso. Tudo funciona com o mesmo critério e deixa o mesmo registo.

Ver todos os casos de uso →  ·  Ver Porquê OMB AES →

A sua empresa merece operar
no máximo rendimento.

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