Setores

Oficinas mecânicasDiagnóstico marcado pelo chat, orçamento aprovado online e clientes que voltam para a manutenção.

Uma oficina atende o telefone com as mãos ocupadas e perde o cliente que perguntou pelo WhatsApp e não teve resposta. O sistema recebe a avaria, marca o diagnóstico, envia o orçamento para autorização, avisa quando o carro está pronto e lembra a próxima revisão.

O que cobre

Cada frente, operada com o mesmo critério.

1

Receção pelo chat

Avaria, veículo e disponibilidade registados. Marcação do diagnóstico conforme a sua capacidade real.

2

Orçamento autorizado

Orçamento linha a linha enviado pelo WhatsApp, autorizado online e registado.

3

Carro pronto e pagamento

Aviso de veículo pronto, pagamento online ou ao balcão e fatura no momento.

4

Cliente que volta

Lembrete por quilometragem ou data e avaliação solicitada depois de cada visita.

O que ganha

Resultados, não mais uma ferramenta.

Marcações sem atender o telefone

Diagnóstico marcado pelo chat.

Orçamentos autorizados depressa

Sem chamadas de ida e volta.

Clientes que voltam

Lembrete por veículo.

Avaliações locais

Reputação que atrai na sua zona.

Como opera

Nós assumimos. Assim funciona.

01Uma sessão

Descoberta

Serviços, capacidade, tabela de mão de obra, fornecedores de peças e horários.

02Em dias

Configuração

Fluxo de receção, agenda, modelos de orçamento, avisos e lembretes.

03Todas as semanas

Operação

Atendimento, agenda, orçamentos, avisos e reputação.

Para a diretoria

O que muda, em três números.

Por veículo
histórico, orçamento e lembrete.
Autorizado
o orçamento online, com registo.
Próxima revisão
lembrada antes da data.
Perguntas da diretoria

O que costuma ser perguntado antes de decidir.

Consegue diagnosticar pelo chat?

Não. Recolhe a descrição do problema com as suas perguntas e marca o diagnóstico. O diagnóstico é do técnico.

Serve para uma oficina que atende frotas?

Sim. Contas empresariais com vários veículos, autorização pelo responsável da frota e faturação em nome da empresa.

E quando a peça demora?

O sistema avisa o cliente do novo prazo no seu tom e regista a conversa. Ninguém fica a saber pelo silêncio.

Combinações que somam

Com Oficinas mecânicas, isto rende mais.

Nenhuma peça trabalha sozinha. Três combinações que somam com o que acabou de ler, e porquê.

Dezenas de casos de uso, uma só operação: híbrida quando a sua equipa quer decidir, autónoma quando não precisa.

Escolhe quanto opera o sistema e quanto opera a sua equipa, caso a caso. Tudo funciona com o mesmo critério e deixa o mesmo registo.

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A sua empresa merece operar
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