Um integrador ou uma consultoria de TI vende projetos longos para diretores ocupados. O sistema abre e sustenta essas conversas, monta a proposta com o seu catálogo de serviços e conduz o suporte de cada cliente com registro.
Diretores de TI e diretores-gerais localizados por setor, validados um a um.
Escopo, entregáveis e preço com o seu catálogo; contrato com assinatura eletrônica.
Cada chamado de cliente atendido, registrado e escalonado com critério.
Aviso e orçamento antes do vencimento.
Com critério, não por volume.
Com os seus entregáveis.
Suporte registrado.
Antes do vencimento.
Serviços, projetos típicos, contratos de suporte e cliente ideal.
Etapas, catálogo, contratos e suporte.
Prospecção, propostas, suporte e renovações.
Primeiro nível com a sua base de conhecimento e escalonamento para a sua equipe; nunca inventa uma solução.
Por API quando o fornecedor permite; se não, funciona como help desk próprio.
A ficha guarda todos os contatos da conta e o papel de cada um na decisão.
Nenhuma peça trabalha sozinha. Três combinações que somam com o que você acabou de ler, e por quê.
Dezenas de casos de uso, uma só operação: híbrida quando a sua equipe quer decidir, autônoma quando não precisa.
Você escolhe quanto opera o sistema e quanto opera a sua gente, caso a caso. Tudo roda com o mesmo critério e deixa o mesmo registro.
Agende uma demo: olhamos a sua operação com a sua equipe e saímos com um plano de entrada em operação.
Em operação em dias · Zero consultores · Um único sistema