OMB Cloud AES

Configurar SMTP para outbound cuando Gmail/Outlook no aplican

Para buzones compartidos o dominios no-Gmail/Outlook, configura SMTP con cuentas rotativas.

Si tu equipo usa un host de correo custom (ni Gmail ni Outlook), o necesitas outbound de alto volumen, SMTP es el camino.

Configura una cuenta SMTP

  1. Ve a /app/email → "Conectar cuenta" → "SMTP / IMAP".
  2. Ingresa host SMTP, puerto (usualmente 587 con TLS), usuario y contraseña (o app password).
  3. Configura IMAP para recepción: host, puerto (993 con TLS), credenciales.
  4. Prueba la conexión. Ambas direcciones deben verificar antes de guardar.

Rotación multi-cuenta

Para outbound de alto volumen — típico en workflows de cobranza — conecta varias cuentas SMTP (diferentes from-address en el mismo dominio o entre dominios). OMB Cloud rota los envíos entre cuentas para proteger la reputación del dominio. Configura reglas de rotación en "Configuración del pool de correo".

Mejores prácticas de autenticación

  • Usa app-specific passwords si tu proveedor las soporta (más seguro que tu contraseña principal).
  • Confirma que SPF, DKIM y DMARC estén configurados para tu dominio emisor — si no, los mensajes caen en spam.
  • Nunca uses puerto 25 para outbound — está ampliamente bloqueado y sin cifrar.

Cuándo SMTP es la opción equivocada

Para correo diario del equipo, Gmail u Outlook OAuth dan mejor experiencia: inbox nativo, sent folder nativo, threading nativo. SMTP es mejor para buzones compartidos, envíos transaccionales y campañas outbound donde necesitas rotación.

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