OMB Cloud AES

Booking de Calendar para Webchat y CRM

Agentes IA y reps agendan en tu calendar real con detección de conflictos.

Conectar

Mismo OAuth que Gmail. Aprueba scope read/write de calendar.

Páginas de booking

Cada usuario obtiene página de booking en omb.cloud/u/[tu-handle]. Pública; los visitantes eligen slot de tu disponibilidad real. El AI de Webchat usa estos slots al ofrecer meetings.

Reglas de disponibilidad

  • Horas laborales por día de semana.
  • Buffer antes/después de meetings (default 15 min).
  • Aviso mínimo previo (default 4h).
  • Máximo de antelación (default 30 días).
  • Cap diario (ej. max 4 meetings).

Round-robin para equipos

Poolea varios reps bajo una página de booking; los bookings se distribuyen round-robin con disponibilidad combinada. Útil para páginas "hablar con ventas" donde cualquier rep calificado puede tomarla.

Cancelaciones y reagendas

El visitante se auto-atiende desde el invite del calendar. CRM loguea la reagenda en el timeline.

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