¿El cliente dice que el link del portal no funciona? Recorre estos tres checks.
Check 1: sharing del portal activado
Por default, los proyectos tienen portal deshabilitado. Abre el proyecto → pestaña "Portal" → "Habilitar portal". Hasta activarse, la URL devuelve 404.
Check 2: correo del cliente matchea el registro de contacto
El acceso al portal se rige por el correo asociado al contacto del cliente. Si el cliente usa otro correo (ej. firmó el contrato con john@acme.com pero entra con john.smith@acme.com), el magic link no lo reconoce. Actualiza el contacto o agrega un correo secundario.
Check 3: link expirado
Los magic links expiran a 30 días por default. Reenvía desde la pestaña Portal → "Mandar invitación". El link nuevo reemplaza al viejo.
Prueba como cliente
Desde la pestaña Portal, click en "Vista previa como cliente". Ves exactamente lo que el cliente ve, incluyendo gates de permiso.
Deshabilita y rehabilita
Si nada funciona: deshabilita el portal, guarda, rehabilita, guarda. Esto regenera la URL y limpia estado stale.