OMB Cloud AES

Troubleshooting: problemas de renderizado PDF

Tablas desalineadas, logos ausentes, fuentes raras — issues comunes y arreglos.

Los issues de renderizado PDF caen en cuatro buckets. Recórrelos en orden.

Tablas desalineadas

Las tablas se salen de página cuando la columna de descripción tiene texto que envuelve inesperado. Soluciones: acorta descripciones a menos de 80 chars, o reduce el ancho de la descripción y aumenta el de cantidad/precio. Prueba con muestra de descripción larga.

Logo ausente

La subida del logo falla silenciosamente si la imagen pasa 2MB o está en formato no soportado (solo PNG, JPG, SVG). Re-sube con logo bajo 1MB y máx 800px de ancho.

Fuentes raras

Si tu plantilla usa una fuente que OMB Cloud no tiene, el PDF cae a serif del sistema. Cambia a una de las fuentes incluidas (Inter, Ubuntu, IBM Plex) en configuración de plantilla, o sube tu fuente WOFF2 custom en Brand kit.

Moneda o formato equivocado

La moneda del PDF viene de la entidad fiscal, no del usuario. Si una cotización muestra USD cuando esperabas EUR, la entidad emisora tiene la moneda equivocada. Edita la entidad fiscal en /app/master-billing → "Entidades fiscales" → la tuya → moneda.

Caracteres acentuados o right-to-left

Los acentuados y la mayoría de scripts no-latinos (cirílico, griego, asiáticos básicos) renderean bien. Scripts RTL (árabe, hebreo) necesitan flag de plantilla — contacta soporte si lo necesitas.

¿Te resultó útil este artículo?