בקליניקה, המטופל מגיע דרך Google, Meta או WhatsApp, כותב מחוץ לשעות הפעילות ומצפה לתשובה בתוך דקות. אנחנו לוקחים זאת על עצמנו: מקבלים אותו, מסננים אותו, קובעים לו תור ביומן האמיתי של כל סניף ומלווים אותו עד לאבחון, לפי קריטריונים קליניים ומסחריים שהגדירה ההנהלה שלך, וכל מטופל מתועד.
צ'אט באתר, WhatsApp, Messenger ו-Instagram במענה מסביב לשעון, עם סינון לפי בעיה רפואית, אזור בגוף וסניף, והעברה לקבלה כשיש בכך צורך.
תורים ביומן של כל סניף, תזכורות ואישור, והחזרה של מי שלא הגיע.
קמפיינים ב-Google וב-Meta עם ייחוס לכל סניף, פרופיל עסק וביקורות שנענות בקול שלך, כל אחת עם תגובה.
משפך לכל סניף (פנייה, תור, אבחון, טיפול), עם אותו נתון בכל מסך וניתוח שבועי.
כל פנייה מתועדת עם המקור שלה, הבעיה הרפואית והסניף, ועם צעד הבא.
דף אחד וטופס אחד לכל קמפיין ולכל סניף, מחוברים ל-CRM.
הפקת חשבוניות לכל ישות משפטית ומעקב תשלומים בטון ששומר על הקשר עם המטופל.
הפרדה בין סניפים, הצפנה ומצב כספת לכל מידע רגיש.
בעיות רפואיות, אזורים בגוף, סניפים, שעות פעילות וקריטריונים לקביעת תורים.
שלבים קליניים, קטלוגים, דפי נחיתה, ערוצים ופרופילים לכל סניף.
קבלה רציפה, קביעת תורים, קמפיינים, ביקורות ודוח שבועי לכל סניף.
כן. לכל סניף יומן משלו, פרסום משלו ופרופיל משלו; ההנהלה הראשית רואה את התמונה המלאה ויכולה לנתב.
הפרדה בין לקוחות, הצפנה בהעברה ובאחסון, מצב כספת לכל מודול והסכמי סודיות חתומים.
המערכת מפעילה את השכבה המסחרית ושכבת השירות; התיק הרפואי נשאר המקור להיסטוריה הקלינית ומחובר כשיש בכך צורך.
אף רכיב לא עובד לבד. שלושה שילובים שמוסיפים ערך למה שקראתם עכשיו, ולמה.
עשרות תרחישי שימוש, תפעול אחד: היברידי כשהצוות שלכם רוצה להחליט, אוטונומי כשאין בכך צורך.
אתם בוחרים כמה מתפעלת המערכת וכמה האנשים שלכם, מקרה אחר מקרה. הכול רץ על אותו שיקול דעת ומשאיר את אותו תיעוד.
קבעו הדגמה: נסקור את התפעול שלכם יחד עם הצוות ונצא עם תוכנית הפעלה.
הפעלה בתוך ימים · אפס יועצים · מערכת אחת