מוסך עונה לטלפון כשהידיים עסוקות ומאבד את הלקוח ששאל ב-WhatsApp ולא קיבל תשובה. המערכת מקבלת את פרטי התקלה, מתאמת אבחון, שולחת את הצעת המחיר לאישור, מודיעה כשהרכב מוכן ומזכירה את הטיפול הבא.
תקלה, רכב וזמינות נאספים; תור לאבחון מתואם לפי הקיבולת האמיתית שלך.
הצעת מחיר לפי סעיפים שנשלחת ב-WhatsApp, מאושרת אונליין ומתועדת.
הודעה שהרכב מוכן, תשלום אונליין או בדלפק וחשבונית במקום.
תזכורת לפי קילומטראז' או תאריך ובקשה לביקורת אחרי כל ביקור.
אבחון שמתואם בצ'אט.
בלי שיחות הלוך ושוב.
תזכורת לכל רכב.
מוניטין שמושך לקוחות מהאזור.
שירותים, קיבולת, מחירון עבודה, ספקי חלפים ושעות פעילות.
תהליך קבלה, יומן, תבניות הצעת מחיר, הודעות ותזכורות.
שירות, יומן, הצעות מחיר, הודעות ומוניטין.
לא. היא אוספת את תיאור התקלה לפי השאלות שלך ומתאמת אבחון; האבחון הוא של הטכנאי.
כן: חשבונות עסקיים עם כמה רכבים, אישור על ידי האחראי על הצי וחשבונית על שם החברה.
המערכת מעדכנת את הלקוח על הזמן החדש בטון שלך ומתעדת את השיחה; אף אחד לא נשאר בשתיקה.
אף רכיב לא עובד לבד. שלושה שילובים שמוסיפים ערך למה שקראתם עכשיו, ולמה.
עשרות תרחישי שימוש, תפעול אחד: היברידי כשהצוות שלכם רוצה להחליט, אוטונומי כשאין בכך צורך.
אתם בוחרים כמה מתפעלת המערכת וכמה האנשים שלכם, מקרה אחר מקרה. הכול רץ על אותו שיקול דעת ומשאיר את אותו תיעוד.
קבעו הדגמה: נסקור את התפעול שלכם יחד עם הצוות ונצא עם תוכנית הפעלה.
הפעלה בתוך ימים · אפס יועצים · מערכת אחת